A análise SWOT é uma ferramenta que utiliza categorias para ajudar facilitar os processos de direcionamento dos negócios. Cada letra significa algo, sendo:
- S: força
- W: fraqueza
- O: oportunidade
- T: ameaça
A ferramenta pode ajudar a definir estratégias, metas, objetivos e ações. Dessa forma, o negócio pode reforçar as fraquezas e ressaltar as forças, mas também, diminuir riscos e se concentrar nas oportunidades.