A análise SWOT é uma ferramenta que utiliza categorias para ajudar facilitar os processos de direcionamento dos negócios. Cada letra significa algo, sendo:

• S: força
• W: fraqueza
• O: oportunidade
• T: ameaça

A ferramenta pode ajudar a definir estratégias, metas, objetivos e ações. Dessa forma, o negócio pode reforçar as fraquezas e ressaltar as forças, mas também, diminuir riscos e se concentrar nas oportunidades.