4 ferramentas que todo empresário deve usar

Escrito em: 24/11/14
Início 9 Empreendedorismo 9 4 ferramentas que todo empresário deve usar

Administrar é, basicamente, não deixar os problemas se acumularem. E só o empresário ativo vive, no dia a dia, todas as dificuldades e os desafios de tocar um negócio, não é mesmo? Mas você e sua equipe não estão sozinhos contra todos esses obstáculos: com alguns dos aplicativos que listamos neste artigo, seu dia vai ser muito produtivo e tranquilo! Ficou curioso para saber como realizar essa mágica? Então confira agora mesmo 4 ferramentas que todo empresário deve usar:

Um sistema de CRM

É fato que já virou moda falar em CRM, mas nem todo mundo sabe exatamente sobre o que se trata. CRM é a sigla para Customer Relationship Management — ou gerenciamento de relacionamento com o cliente —, que consiste em ferramentas de auxílio à organização e à otimização do contato com seu público.

Com esse aparato o vendedor consegue saber em qual parte do funil de vendas cada cliente se encontra: se está falando com a empresa pela primeira vez, se já mostrou interesse em determinado produto, se já chegou a fechar negócio e até se reclamou de alguma coisa. O histórico dos consumidores é facilmente compartilhado com os demais vendedores e gestores.

Isso tudo sem contar que um bom CRM também produz relatórios automáticos para os administradores manterem total controle sobre as atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, baseando-se em dados e estatísticas para uma melhor e mais eficaz tomada de decisões.

Guia de Otimização de Processos

Uma nuvem

Se você usa serviços como o Gmail ou o Facebook, por exemplo, provavelmente já sabe como essa inovação funciona. A nuvem é um servidor externo onde você salva seus arquivos para depois poder acessá-los de qualquer lugar e a qualquer momento, oferecendo várias vantagens a seus usuários.

Primeiramente, acaba-se com aquele problema do acesso limitado aos dados, que poderiam não estar disponíveis por se encontrarem em uma determinada máquina com problema ou momentaneamente indisponível pela falta de senha para um login específico, por exemplo. Os arquivos se mantêm sempre disponíveis, para todos os dispositivos e o tempo todo.

Além disso, quando todos compartilham a mesma nuvem, as versões dos arquivos estão sempre atualizadas, eliminando aquela troca de dezenas e-mails com anexos cada vez maiores e mais pesados.

Se você já tem uma conta no Gmail, já tem também sua nuvem — Google Drive! Assim, pode decidir quais arquivos compartilhar. Mas vale lembrar que existem muitas outras opções no mercado, como o Dropbox, o Amazon Web Services e a HP Public Cloud, por exemplo. Vale a pena analisar e ver qual mais se adéqua às suas demandas.

Uma suíte de trabalho

Para o trabalho do dia a dia, poucas ferramentas conseguem competir com o Google Docs — gratuito — ou o Google Apps for Work — pago. Essas opções integram aplicativos para produzir textos, planilhas e slides, têm chat para as comunicações internas, contam com o Hangouts para webconferências e com o fundamental Google Agenda, que, além de gerar lembretes de compromissos, permite localizar automaticamente um horário vago na agenda de até 20 pessoas, muito rápida e praticamente. Cheque todos os recursos oferecidos por esses pacotes e coloque-os já para trabalharem a seu favor!

Um sistema de gestão empresarial

sistemas bem completos, que oferecem ferramentas para o controle do estoque, o controle financeiro, o acompanhamento do fluxo de caixa, a emissão de nota fiscal eletrônica (NF-e), de ordens de serviço e de relatórios e etiquetas. Seu uso ainda pode dispensar outros dois tipos de ferramentas, quando contam com um disco virtual e um sistema de gestão de tarefas. Afinal, para que ter um sistema para a área comercial e outro para a gestão quando se pode ter os dois ao mesmo tempo?

E então, quais aplicativos ajudam sua empresa a organizar processos e otimizar tempo? Já conhecia os recursos que relacionamos? Comente aqui e divida conosco suas impressões e sugestões! Participe e enriqueça nosso post!

EGestor - Software online de gestão empresarial para pequenas empresas

<a href="https://blog.egestor.com.br/author/pedro-henrique-escobar/" target="_self">Pedro Henrique Escobar</a>

Pedro Henrique Escobar

Pedro Henrique Escobar é formado em Administração e gerente de marketing no eGestor. O eGestor é uma ferramenta online para gestão de micro e pequenas empresas. Teste gratuitamente em: eGestor.

Você também pode gostar…

Planilha de Curva ABC: Download Grátis

Download Grátis A Curva ABC é uma técnica para entender o grau de importância de um produto dentro da empresa. Esse processo define quais produtos trazem mais retorno, os que trazem um retorno médio e os que trazem retorno baixo. Mas para...

Planilha de Produtos: Baixe agora [Download Grátis]

Download Grátis Sempre se fala na importância de se ter um controle de estoque e de ele ser organizado. E realmente, esse controle é imprescindível. Acontece que há algo que pode facilitar um pouco mais esse controle e trazer ainda mais...

Planilha de gastos: entenda e faça o download gratuitamente!

Download Grátis Utilizar uma planilha de gastos é essencial para manter um controle eficiente de todas as despesas da sua empresa. A partir dela, você vai poder visualizar com mais clareza a origem de seus gastos e também poderá...

Planilha de Folha de Pagamento [Modelo para Download Grátis]

Download Grátis Toda empresa que possui funcionários tem uma folha de pagamento. Isso é um fato. Mas muitas vezes não se sabe quais impostos devem ser pagos, quais os cálculos que devem ser feitos, e outras inúmeras dúvidas. E para isso,...

Planilha de Comissão de Vendas – Download grátis

Download Grátis A planilha de comissão de vendas é uma ferramenta que orienta o empregador. Ela o ajuda a controlar o desempenho de todos os seus funcionários envolvidos na tarefa de vender mais. A planilha reúne diversas informações...

Planilha de Ordem de Serviço: Download do Modelo Grátis!

Download Grátis A planilha de ordem de serviço é um dos documentos mais comuns entre as empresas prestadoras de serviço. Ela é uma forma de organizar e distribuir os pedidos recebidos pelo setor comercial da organização, repassando-os...

Planilha de estoque mínimo: Como calcular [Download Grátis]

Download Grátis O estoque mínimo também é conhecido como estoque de reserva, estoque de segurança e estoque de proteção. Mas, todos esses conceitos se referem ao mesmo indicador e têm o mesmo objetivo: evitar que a empresa perca cliente...

Planilha de Controle Financeiro Empresarial – Download Grátis

Download Grátis Um bom controle financeiro é imprescindível para a sobrevivência das micro e pequenas empresas. É essencial que os empresários tenham absoluta noção de que o caixa de suas empresas não pode ser propriedade individual. Não...

Planilha de Controle de Produção [Download Grátis]

Download Grátis A maioria dos produtos comprados pelos consumidores são resultados de transformações de uma matéria-prima. E alguém deve fazer essa transformação. Por isso, existem empresas responsáveis por realizar essas alterações. Elas...

Planilha financeira Excel: Download Grátis – Atualizada 2022

Download Grátis Uma planilha financeira pode melhorar o resultado de sua empresa? É de conhecimento geral que toda empresa precisa de um plano de contas, controle de gastos, controle de estoque e de um controle de fluxo de caixa. Empresas...

0 comentários

Enviar um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado.

error: Conteúdo protegido.