As informações são a base de todo negócio. Com elas, é possível proporcionar uma tomada de decisão cada vez mais precisa e com foco no bom andamento das atividades empresariais. Mas também pensando na elevação dos níveis de qualidade e satisfação junto ao seu público consumidor.
No entanto, não basta apenas ter informações. É preciso ter o tratamento adequado para que tais elementos sirvam como uma fonte provedora de subsídio. Com isso, o líder ou gestor do negócio pode visualizar a sua realidade no ambiente interno e externo da empresa.