O criador do ciclo PDCA foi um físico norte-americano, chamado Walter Andrew Shewart, na década de 20. Shewart é reconhecido como pioneiro na adoção do controle estatístico de qualidade.

Para entender o ciclo PDCA é importante compreender o que é o controle estatístico de qualidade. Para assim, fazer uma leitura mais qualificada do pensamento do seu criador.

Estudar marketing e comunicação é essencial para todos os gestores de negócio ou empreendedores. Afinal, é o uso de suas técnicas e teorias que possibilita um maior conhecimento do mercado e garante o crescimento das vendas. E isso é o objetivo de qualquer empresa criada, independentemente de sua área de atuação ou tamanho.

Será que o homem mais rico do Brasil tem muito que ensinar? Provavelmente sim! Jorge Paulo Lemann está no topo e é considerado atualmente, pela Forbes, como o 22º no ranking mundial dos maiores patrimônios.

Sua fortuna é avaliada em nada menos do que US$ 29, 3 bilhões, algo em torno de R$ 92 bilhões de reais, considerando o dólar a R$ 3,145.