Faturar mais do que gastar é a receita simples para o sucesso financeiro de uma empresa. Mas chegar nesse estágio é uma tarefa dura. Boa parte dos empreendedores falham por não entender um conceito simples: o de escalabilidade.
Muitas pequenas empresas desenvolvem modelos de negócios que não são lucrativos. As digitais, por exemplo, escolhem modelos radicais: nenhuma receita e ter valor com um grande número de usuários.
Na prática, elas acabam falhando mais rápido do que esperam. Afinal, não dão tempo do mercado realmente decidir se a ideia é boa ou não.
Assim, quando for desenvolver o seu modelo de negócios, tenha em mente a escalabilidade. Para isso, é fundamental que você entenda esse conceito e, principalmente, como chegar lá.
O que é escalabilidade?
A escalabilidade é a capacidade de uma empresa crescer sua receita sem aumentar os custos da operação. Ou seja, você deve ser capaz de faturar mais sem gastar mais. Em geral, isso acontece depois que a empresa já foi validada, já possui clientes e tem uma boa estrutura operacional.
Mas, além disso, a empresa também deve ser capaz de aumentar as vendas mantendo o atendimento e a entrega sem perder a qualidade. Basicamente, a escalabilidade é o quanto a empresa pode expandir mantendo a operação.
Como tornar um negócio escalável?
Existem alguns modelos de negócio que são, naturalmente, escaláveis. Um exemplo são os SaaS (Software as a Service), que funcionam de forma totalmente digital, sem necessidade de estoque. Muitas startups são criadas com esse pensamento, de ser uma empresa escalável.
Mas como as empresas que não foram criadas assim podem se tornar escaláveis?
Automatização de processos
Os recursos humanos são os mais importantes de uma empresa. Por isso, desperdiçar o tempo dos funcionários com tarefas repetitivas que podem ser automatizadas traz um potencial de expansão.
Os processos da empresa devem ser estudados para que se possa saber o que pode ser feito de forma automática. Assim, devem ser contratados sistemas para aumentar a produtividade.
Dessa forma, os recursos humanos estão liberados para atividades mais estratégicas, que é exatamente o que um sistema não pode fazer. Isso traz mais valor para o negócio.
Processos padronizados
Com a relação de processos da empresa que você já fez na hora de automatizar, é possível traçar um método para otimiza-los.
Com isso, a empresa consegue contratar mais funcionários ou repassar outras tarefas com mais facilidade, uma vez que tudo está registrado.
Os processos que podem ser padronizados vão desde o atendimento ao cliente ou uma tarefa específica do setor.
Tecnologia escalável
Como a empresa quer crescer, ela precisa que a tecnologia escolhida consiga crescer junto com ela. Caso contrário, será preciso trocar de sistemas, refazendo todo o processo de implementação.
Encontrar sistemas que acompanham o crescimento do negócio é fácil, mas é importante estar atento a todos eles. Podemos citar, por exemplo, um ERP, que acompanha toda a gestão da empresa. Caso seja necessário trocar, ele deve poder importar todos os dados anteriores.
Algo que também deve ser levado em consideração é o armazenamento de dados. De nada adianta ter o melhor sistema de controle se você perder todas as informações se o computador estragar. Soluções na nuvem permitem um acesso de qualquer lugar através da internet, além de uma segurança de dados maior.
Não esqueça do cliente
A empresa será escalável e os sistemas utilizados por ela também, mas e quanto ao cliente? Conforme o negócio cresce, entram mais clientes, que não podem ser deixados de lado. Para manter a qualidade do atendimento é importante ter uma equipe bem treinada, e com foco e entendimento na importância do cliente.
Monitoramento
Só se sabe se a empresa está crescendo se existem informações que comprovem o crescimento. A venda de mais produtos e serviços pode ser um indicador, assim como o número de clientes.
Através de um planejamento estratégico do futuro da empresa, entenda como o negócio pode escalar, e para onde. É essencial que o negócio tenha indicadores, sem isso, não se mede o crescimento.
Por que ela é importante para o meu negócio?
A escalabilidade só é alcançada após o modelo de negócios ser testado e comprovado. Assim, podemos deduzir que empresas com modelos de negócios frágeis terão mais dificuldade para escalar. Isso não significa que não conseguirão, apenas que terão uma jornada com mais obstáculos. Dessa forma, escalabilidade é importante também para apontar o futuro da empresa.
Além disso, há o lado comercial da escalabilidade. Se o seu negócio já fatura mais do que gastar, significa que ele alcançou uma maturidade que boa parte das empresas não conseguirão.
Na prática, o seu negócio está pronto para buscar um novo estágio, que pode ser desde ampliar ou abrir filiais.
Como ampliar a escalabilidade da minha empresa?
Para expandir sua empresa, é importante controlar o custo de aquisição do cliente e o tempo que ele permanece como cliente. Isso ajuda a aumentar a escalabilidade do negócio. Uma empresa em busca de escalabilidade precisa ter um LTV três vezes maior que o CAC.
Isso significa que você precisa conhecer profundamente os números do seu negócio. Quanto cada campanha custa, quanto custa cada vendedor, fornecedores, comissões. Além disso, precisa relacionar tudo isso ao quanto cada cliente deixa no seu caixa. A busca por um grande LTV e um baixo CAC será o caminho para a escalabilidade.
Somente sistemas podem ser escaláveis?
Não, qualquer empresa pode se tornar escalável. É comum que se pense que apenas empresas com produtos digitais possam escalar, entretanto, isso é um erro.
Todas as empresas podem se tornar escaláveis, desde que exista planejamento. Uma empresa que fabrica produtos em grande escala é escalável com métodos de produção eficientes. Empresas de serviços também conseguem escalonar seus negócios de acordo com a demanda.
Essa ideia existe porque o conceito de escalonável vem, principalmente, de sistemas. Nesse âmbito, a escalabilidade indica a habilidade do sistema de continuar funcionando mesmo com tamanho e volume alterados.
Por exemplo, um sistema com escalabilidade vertical deve poder ter recursos adicionados, como mais memória. Já um sistema com escalabilidade horizontal deve poder ter bancos de dados adicionados ou divididos.
Escolher entre abrir uma livraria online ou uma loja física é uma decisão comum para quem trabalha com varejo de livros. Cada modelo tem uma estrutura, um custo e uma forma de conquistar o leitor completamente diferentes.
Neste guia você vai encontrar as vantagens e desvantagens de cada formato, uma comparação direta entre os dois, estratégias de marketing específicas para cada um e como decidir qual caminho (ou combinação dos dois) faz mais sentido para o seu negócio.
A experiência sensorial de folhear os livros é uma das principais vantagens da loja física.
Tendências de mercado para livrarias
Enquanto as livrarias físicas seguem como um ponto de encontro tradicional para quem ama livros, as livrarias online se consolidaram como uma alternativa conveniente — e, para boa parte dos leitores, praticamente indispensável. De um lado, a atmosfera acolhedora da loja física; do outro, o alcance global das plataformas digitais. Entender como esses dois modelos vêm se adaptando ao comportamento de um público cada vez mais conectado ajuda a definir onde investir primeiro.
Livraria online x loja física: vantagens e desvantagens
Não existe um formato objetivamente melhor — a escolha depende dos objetivos e dos recursos disponíveis para o negócio, além do comportamento de compra do público que você quer atingir. Veja o que pesa a favor e contra cada modelo.
Livraria online
Vantagens
Alcance global: uma livraria online pode vender para clientes em qualquer lugar do país (ou do mundo), o que amplia o mercado potencial muito além de uma região específica.
Variedade e sortimento: sem limite físico de prateleira, é possível oferecer um catálogo bem maior de títulos e gêneros do que em uma loja física.
Conveniência: o cliente compra a qualquer hora do dia, sem depender do horário comercial.
Recomendações personalizadas: algoritmos de recomendação, baseados no histórico de compra e navegação, ajudam a sugerir livros alinhados ao perfil de cada leitor.
Custo operacional menor: sem aluguel de ponto físico e com uma equipe mais enxuta, a operação tende a custar menos do que uma loja física.
Desvantagens
A principal desvantagem é a ausência da experiência física: o cliente não consegue folhear, sentir o peso ou a textura do livro antes de comprar, algo que pesa bastante para quem prefere decidir a compra no contato direto com o produto. O prazo de entrega também é um ponto de atenção para quem quer ler imediatamente após a compra. Por fim, a operação depende fortemente de infraestrutura de tecnologia — problemas no site, no pagamento ou na integração com o estoque afetam diretamente a experiência do cliente.
Loja física
Vantagens
Experiência sensorial: o cliente folheia, sente o peso e a textura dos livros antes de decidir a compra — algo que nenhuma foto substitui.
Atendimento pessoal: a equipe pode recomendar títulos e orientar o cliente na hora, com base no que ele conta que gosta de ler.
Gratificação imediata: o cliente sai da loja com o livro em mãos, sem esperar prazo de entrega.
Desvantagens
O espaço físico limita o sortimento — é impossível expor tantos títulos quanto uma livraria online consegue listar. O alcance também fica restrito à região onde a loja está instalada, o que limita o público potencial em comparação a uma operação digital. Além disso, os custos fixos (aluguel, manutenção do espaço e equipe) costumam ser bem mais altos do que os de uma livraria online.
Livraria online x loja física: comparação rápida
Critério
Livraria online
Loja física
Alcance de público
Nacional ou global
Limitado à região da loja
Custo operacional
Mais baixo (sem aluguel de ponto físico)
Mais alto (aluguel, contas, equipe)
Sortimento de títulos
Praticamente ilimitado
Limitado ao espaço físico disponível
Experiência de compra
Conveniência e recomendações personalizadas
Sensorial e com atendimento pessoal
Tempo até receber o livro
Depende do prazo de entrega
Imediato
Horário de funcionamento
24 horas por dia
Horário comercial
Estratégias de marketing para livraria online
No ambiente digital, a presença em redes sociais é essencial: Instagram, Facebook e X (Twitter) ajudam a divulgar lançamentos e, mais importante, a criar uma comunidade de leitores que trocam recomendações entre si. O marketing de conteúdo também tem grande potencial — um blog com resenhas, tendências literárias e dicas de leitura posiciona a livraria como referência para quem gosta de ler, além de atrair tráfego orgânico pelo Google.
E-mail marketing
O e-mail marketing mantém o cliente engajado depois da primeira compra: newsletters com lançamentos exclusivos, promoções e conteúdo relevante ajudam a trazer o leitor de volta à loja. Vale complementar com anúncios pagos segmentados — plataformas como Google Ads e os gerenciadores de anúncios das redes sociais permitem direcionar a campanha exatamente para o público que mais tem interesse em comprar livros.
Estratégias de marketing para livraria física
No mundo offline, eventos literários são um dos pilares do marketing: lançamentos de livros, sessões de autógrafos e clubes de leitura criam interações pessoais entre autores, leitores e a livraria. Parcerias com estabelecimentos locais — cafés, escolas, bibliotecas comunitárias — ajudam a promover eventos conjuntos e expandir o alcance da loja dentro da própria comunidade.
A ambientação da loja também pesa na decisão de compra: uma decoração bem pensada, espaços de leitura confortáveis e uma atmosfera acolhedora incentivam o cliente a explorar mais títulos e passar mais tempo na loja. Estratégias tradicionais, como distribuição de folhetos em feiras, escolas e eventos comunitários, continuam funcionando bem para alcançar o público que ainda não está tão presente no digital.
Curadoria e ambientação são diferenciais que a loja física oferece e a compra online não reproduz.A conveniência de comprar e ler a qualquer hora é o principal atrativo da livraria online.
Dá para ter os dois modelos ao mesmo tempo?
Sim — e, na prática, é o que boa parte das livrarias de sucesso acaba fazendo. Um modelo híbrido permite manter a loja física como ponto de experiência e relacionamento com a comunidade local, enquanto a livraria online amplia o alcance para clientes de outras regiões e mantém as vendas ativas fora do horário comercial. Para isso, vale ter um sistema de gestão que integre estoque, vendas e financeiro dos dois canais em um só lugar, evitando divergência entre o que está disponível na loja e no site.
Se a ideia é começar (ou expandir) para o digital, os passos práticos incluem criar um site para a livraria, estruturar os canais de vendas online e definir qual tipo de venda — direta, marketplace ou loja virtual própria — melhor se encaixa no seu público de leitores.
Considerações finais
Livraria online e loja física resolvem necessidades diferentes do mesmo leitor: conveniência e alcance de um lado, experiência sensorial e atendimento pessoal do outro. Em vez de escolher um único caminho, avalie se um modelo híbrido não atende melhor ao seu público — e, seja qual for o formato, invista em marketing consistente para cada canal. As estratégias que funcionam online raramente são as mesmas que funcionam dentro da loja física.
Para ir além da livraria, veja também como funciona o e-commerce como modelo de negócio e como estruturar a gestão empresarial de uma operação com dois canais de venda.
Perguntas frequentes sobre livraria online x loja física
É mais barato abrir uma livraria online do que uma física?
Em geral, sim. Uma livraria online dispensa aluguel de ponto comercial, reduz a necessidade de equipe e elimina custos de manutenção do espaço físico. Ainda assim, é preciso investir em site, fotos dos produtos, embalagem e logística de entrega — custos que uma loja física não tem.
Livraria online vende menos que loja física?
Não necessariamente. O volume de vendas depende mais da estratégia de marketing, do sortimento e da experiência de compra do que do formato em si. Muitas livrarias online superam lojas físicas em faturamento justamente por atingir um público muito maior do que uma única região consegue alcançar.
Como uma livraria física pode competir com o preço das livrarias online?
Competir só por preço costuma ser uma corrida perdida contra operações digitais com custo fixo menor. O caminho mais sustentável é investir na experiência que só a loja física oferece — curadoria, atendimento, eventos e ambientação — e usar isso como diferencial em vez de tentar vencer pelo preço.
Preciso de CNPJ para vender livros online?
Vender ocasionalmente não exige CNPJ, mas formalizar o negócio facilita a emissão de nota fiscal, o acesso a distribuidoras e editoras como fornecedor e transmite mais credibilidade ao cliente. Vale conferir os tipos de empresa disponíveis no Brasil antes de decidir o modelo de formalização.
A Contabilidade Empresarial é o segmento da empresa responsável por organizar e analisar todas as questões relacionadas à finanças, legislação, folha de pagamento e tributos, por exemplo.
O resultado de suas atividades é importante para o acompanhamento do desenvolvimento e crescimento da empresa. Além de ser uma importante ferramenta para tomadas de decisões e planejamento estratégico.
Dessa forma, quando bem aplicada, a contabilidade empresarial traz diversas vantagens para a empresa, mantendo a saúde financeira e compliance. Assim, a empresa consegue manter a solidez e crescimento constante, além de atrair investidores.
No texto a seguir explicamos com maiores detalhes sobre contabilidade empresarial, sua aplicação e as consequências quando não utilizadas.
O que é a contabilidade empresarial?
Contabilidade Empresarial é um segmento na empresa que trabalha com os livros contábeis, administra e analisa fatores da estrutura organizacional de uma empresa como legislação, questões tributárias, trabalhistas e previdenciárias, por exemplo.
Como percebido, a contabilidade contempla uma camada grande dos itens que fazem parte da fundação e alicerce da empresa, sendo seu acompanhamento no dia a dia fundamental para o negócio ter bons resultados.
Assim, nas tomadas de decisões e planejamentos, é importante considerar os resultados e relatórios contábeis, para análises das tomadas de decisões sobre a empresa para maior oportunidade de acerto.
Qual a função da Contabilidade Empresarial?
A função da contabilidade empresarial é garantir que a empresa tenha uma boa organização financeira, através do registro das movimentações financeiras, organizando e gerindo as responsabilidades empresariais para com a sociedade.
Assim, ela também garante a integridade da empresa diante das exigências internas e externas impostas.
Além de demonstrar e analisar os resultados que a empresa obtém no decorrer do seu exercício, ela conscientiza sobre os recursos que entram e saem, com controle orçamentário para que não tenha gastos para além da capacidade empresarial.
Do mesmo modo, a contabilidade empresarial garante que questões legislativas, tributárias e burocráticas sejam cumpridas com excelência.
Para que serve a Contabilidade Empresarial?
A Contabilidade Empresarial serve como uma ferramenta de gestão para a empresa. Devido a sua capacidade de contemplar várias questões que fazem parte da estrutura, como finanças e tributos, por exemplo. Sua utilidade para tomada de decisões e planejamento estratégico é imprescindível.
Com os resultados financeiros e demais informações que a contabilidade empresarial possui, é possível traçar novas metas, realizar projeções, entre outras coisas que fazem parte do dia a dia da empresa, ajudando assim, a manter sua estabilidade e crescimento no mercado.
Qual o objetivo da contabilidade empresarial?
O objetivo da Contabilidade Empresarial é apresentar informações de todos os aspectos através de relatórios. Os relatórios contém informações sobre resultados dos demonstrativos financeiros, análises de crescimentos, projeções, entre outros de competência contábil.
De acordo com os resultados apresentados nos relatórios, os gestores tomam as decisões e realizam o planejamento. Quando a empresa é uma Sociedade Anônima (SA), os relatórios devem ser apresentados à sociedade.
Por meio das informações compartilhadas através dos relatórios, os gestores conseguem saber como anda a saúde financeira da empresa, o patrimônio e compliance. E os investidores realizam o diagnóstico para a decisão de investimento.
Dessa forma, a tomada de decisões e planejamento dos próximos passos se torna mais fácil e assertivo, além de tornar a empresa cada vez mais consolidada no mercado onde está inserida.
Qual a importância da contabilidade para a empresa?
A importância da Contabilidade Empresarial está relacionada ao fato de reter muitas informações, que normalmente estão ligadas diretamente com a estrutura da empresa.
Essas informações são decisivas no momento da tomada de decisão e planejamento, seja a curto, médio ou longo prazo. Ainda mais por serem informações que impactam diretamente a empresa em diversos níveis e proporções.
Outro fator importante da contabilidade empresarial, é sua facilidade em identificar quando a empresa está começando a ter problemas, independente do setor que apresenta falhas. Afinal, esse diagnóstico prematuro é imprescindível para ajudar na recuperação e correção da falha e dificuldade.
Em síntese, sua importância está relacionada com sua capacidade de analisar e identificar oportunidades e desafios que a empresa possa vir a enfrentar.
Quais são as vantagens de fazer a contabilidade de um negócio?
As vantagens que a Contabilidade Empresarial trás para a empresa são diversas, abaixo listamos algumas:
Redução de custos: a contabilidade empresarial controla e organiza as finanças através do registro de entrada e saída de recursos, planejamento e análise de resultados. Assim, esse comportamento possibilita cortar gastos em excesso e evitar novos.
Boa saúde financeira: o controle financeiro realizado pela contabilidade empresarial proporciona à empresa estabilidade e segurança, e a possibilidade de identificação rápida de possíveis problemas e suas soluções.
Transparência: a transparência está relacionada a entendimento dos processos e facilidade de compreensão. Uma contabilidade empresarial bem organizada e focada no seu processo consequentemente torna fácil seu entendimento para terceiros, desta forma facilita a tomada de decisões para gestores e futuros investidores.
Compliance: está ligado a boas práticas de gestão organizacional. A empresa está de acordo com as normas e leis estabelecidas no mercado para o seu segmento.
Apoio ao planejamento e nas tomadas de decisões: a contabilidade empresarial tem uma visão ampla de toda estrutura que envolve a empresa, esse conhecimento é primordial para planejamentos e tomadas de decisões.
O conjunto dos benefícios que a contabilidade empresarial traz para o negócio, transparece segurança atraindo investidores, dando maior credibilidade e solidez no mercado que está inserida.
Quais as principais responsabilidades da Contabilidade Empresarial?
As principais responsabilidades da Contabilidade Empresarial, estão diretamente ligadas aos relatórios financeiros e econômicos, onde demonstra a conjuntura empresarial. Desta forma, sua responsabilidade contempla os seguintes fatores:
Fluxo de caixa: é uma ferramenta onde registra todo o dinheiro que entra e sai na empresa diariamente.
Relatórios e demonstrações: os relatórios e as demonstrações é onde deve conter as análises e seus resultados sobre diversos aspectos da empresa, inclusive situação patrimonial e a saúde financeira.
Folha de pagamento: a folha de pagamento se refere às despesas que a empresa tem com os funcionários. É de responsabilidade da Contabilidade Empresarial efetuar todos os pagamentos envolvidos.
Contas a pagar e a receber: as contas a pagar são as dívidas que a empresa possui e precisa pagar, sejam elas com fornecedores, funcionários, ou outros agentes que contribuem para o funcionamento da empresa. As contas a receber se referem às receitas recebidas dos clientes para a empresa ou de algum outro fator que gerou renda.
Formulários fiscais: o preenchimento dos formulários fiscais são de responsabilidade da contabilidade empresarial, assim como os cálculos de impostos.
Consequências da falha ou ausência da Contabilidade Empresarial
As consequências da falha ou ausência da contabilidade empresarial dentro de um negócio, podem ser muito ruins ou até mesmo levar a empresa à falência.
Quando ocorre uma falha na contabilidade empresarial, a empresa pode sofrer alguma penalidade, como cobranças de multas e juros em caso de atraso do pagamento de tributos..
No caso de ausência da contabilidade empresarial, a empresa pode ir à falência ou viver instável. Uma organização financeira e tributária, planejamento e compliance é essencial para não sofrer penalidades, principalmente em situações do não cumprimento das responsabilidades fiscais. Abaixo listamos os principais problemas que a ausência ou falha na contabilidade empresarial pode causar.
Não emissão de notas fiscais
Independente do tipo de empresa é importante a emissão de notas, principalmente por estar na lei. O não cumprimento desta obrigação, torna a atividade da empresa ilegal e isso acarreta penalidades perante a lei, podendo o estabelecimento ser fechado. O departamento contábil da empresa normalmente fica responsável pelos cálculos e pagamento dos tributos, assim como emissão de notas fiscais, ter esse setor na empresa com profissionais qualificados previne problemas presentes e futuros com a justiça brasileira.
Inadequação das exigências legais
Da mesma forma que a não emissão de nota fiscais pode causar problemas com a justiça brasileira, a inadequação das exigências legais também. Uma empresa tem muitas responsabilidades legais a ser cumprida para o seu funcionamento, responsabilidades são normalmente executadas pelo contador ou departamento de contabilidade da empresa, na ausência ou falha de ambos o responsável pela empresa pode responder judicialmente e a empresa ser fechada.
Misturar finanças pessoais e empresariais
Esse é um erro muito comum quando a empresa é familiar. Esse tipo de erro pode acarretar a falência da empresa por misturar as finanças e não saber qual dinheiro pertence a qual caixa. É imprescindível que o dinheiro da empresa seja separado do dinheiro pessoal e os registros de ambos também devem ser separados, para não arriscar e confundir as informações de receitas e despesas.
Perda de credibilidade
A ausência ou a falta de organização da contabilidade empresarial enfraquece a imagem da empresa perante todos. Isso acontece porque reflete no posicionamento da empresa no mercado, devido à ausência ou falta de organização contábil, as obrigações que uma empresa precisa cumprir acaba não acontecendo ou acontece de maneira equivocada, esse comportamento acarreta perda de credibilidade da empresa perante o mercado.
Mau uso do tempo
Esse é um problema que muitos não se dão conta que estão vivendo. Falta de organização na empresa, principalmente na parte contábil, faz perder tempo, seja para efetuar os pagamentos devidos, para registrar ou achar um simples documento. Esse mau uso do tempo reflete nas demais atividades da empresa, causando um efeito dominó, já que a contabilidade não existe ou é ineficiente.
Descontrole de custos
O departamento de contabilidade é responsável pelo controle e registro dos demonstrativos financeiros e seus relatórios. Desta forma todos os recursos que entram e saem da empresa são devidamente contabilizados para fim de manter a saúde financeira do negócio, otimizando o lucro e diminuindo os custos. Sem a contabilidade para realizar essa atividade acontece descontrole financeiro que pode chegar a falência do negócio.
A consequência para uma falha contábil ou ausência da contabilidade empresarial varia conforme a situação. Cada situação tem um grau de gravidade e a penalidade varia bastante, desde juros por atraso a detenção.
Diferença entre Contabilidade Empresarial e Contabilidade
A diferença entre Contabilidade Empresarial e Contabilidade está nos itens contemplados. A Contabilidade é restrita aos livros contábeis e questões fiscais, já a contabilidade empresarial abrange todos os itens que fazem parte da estrutura organizacional da empresa.
Por que contar com apoio da Contabilidade Empresarial?
Porque as atividades realizadas pela contabilidade empresarial contemplam setores importantes dentro da empresa, fazendo análises profundas e emitindo resultados que ajudam a entender como está o desenvolvimento da empresa em vários aspectos.
Além da possibilidade de ser utilizada como ferramenta de gestão e planejamento estratégico.
Quais são os conceitos fundamentais da Contabilidade Empresarial?
Os conceitos fundamentais da Contabilidade Empresarial, são os seguintes:
Ativos e passivos: Ativos e passivos são registrados no balanço patrimonial para calcular o valor do patrimônio líquido, o resultado informa a situação financeira da empresa. Os ativos representam os bens da empresa e todo o dinheiro que entra, seja a curto ou longo prazo. Os passivos são as obrigações financeiras que a empresa deve cumprir, sejam elas de curto ou longo prazo, como contas a pagar e aluguéis, por exemplo.
Patrimônio líquido (PL): O patrimônio líquido compõe o balanço patrimonial, ele é o resultado da diferença entre ativos e passivos, representando o patrimônio da empresa.
Balanço patrimonial: balanço patrimonial é onde registra durante um determinado período todos os ativos e passivos da empresa, juntamente com o patrimônio líquido. O resultado da operação representa a situação patrimonial da empresa.
Demonstração do resultado do exercício (DRE): é um relatório contábil que demonstra se as atividades da empresa estão gerando lucro ou prejuízo. Ele é feito junto com o balanço patrimonial calculando as atividades durante um determinado período. É obrigatório para as empresas, exceto o MEI.
Demonstração de fluxo de caixa (DFC): é um relatório contábil que registra todo o dinheiro que entra e sai do caixa da empresa durante um determinado período. Ele demonstra a capacidade da empresa em gerar caixa equivalente, liquidez imediata, além de informar o resultado do fluxo de entrada e saída de dinheiro.
Como funciona o dia a dia da Contabilidade Empresarial?
O dia a dia da contabilidade empresarial inicia no nascimento da empresa, ela está presente desde a fundação e permanece devido seu grau de importância para a sobrevivência da empresa.
No dia a dia, a contabilidade empresarial registra, organiza e analisa as atividades da empresa na totalidade. Por meio de cálculos e métodos contábeis para acompanhar o desenvolvimento empresarial.
Nesse sentido, a contabilidade empresarial se torna uma ferramenta para a empresa devido às tarefas que realiza. Ajudando assim nas tomadas de decisões e planejamento, além de sinalizar a saúde financeira da empresa.
A contabilidade é obrigatória por lei para todas as empresas, exceto as empresas optantes pelo Simples Nacional. Em síntese, os serviços que um contador realiza é de extrema importância não só para garantir a estabilidade financeira da empresa, mas seu funcionamento legal.
Qual importância da contabilidade empresarial para o mercado?
A importância da contabilidade empresarial para o mercado está relacionada com a sua capacidade de expressar a situação da empresa. Os resultados obtidos através dos instrumentos contábeis informam a situação atual da empresa possibilitando realizar previsões futuras.
O mercado está repleto de investidores a procura de empresas para investir seus recursos, contudo, eles buscam empresas seguras e que possam trazer boa rentabilidade. Desta forma, a contabilidade atua atraindo o investidor, apresentando os resultados contábeis mostrando a situação da empresa.
Perguntas Frequentes
Qual a utilidade da contabilidade empresarial?
A utilidade da contabilidade empresarial é conseguir controlar e analisar as finanças, tributos, legislação e todos os itens que fazem parte da estrutura organizacional de uma empresa. Bem como, ajudar no planejamento e apresentar resultados relevantes para a tomada de decisões.
Quando uma empresa precisa procurar por serviços contábeis?
A empresa pode procurar por serviços contábeis para realizar a abertura da empresa, assim como também, para manter as questões financeiras e legislação organizadas.
Quais são os erros mais comuns cometidos pela empresa?
Os erros mais comuns cometidos por uma empresa são, não realizar os registros de entrada e saída de dinheiro, e falta de organização. Por vezes, esses erros são o início para problemas muito maiores, como dívidas ou esquecer de realizar tarefas tributárias.
Uma das tarefas mais importantes e desafiadoras para qualquer RH é o cálculo de rescisão no momento do desligamento de um funcionário.
Para os empregadores, compreender e executar corretamente o cálculo de rescisão é mais do que um mero dever legal; é um passo crucial na manutenção de uma relação saudável e transparente com sua equipe.
Já para o trabalhador, a compreensão detalhada do cálculo de rescisão é essencial para garantir os seus direitos com respeito a sua rescisão. Uma rescisão mal calculada pode ter impactos significativos no bem-estar financeiro do indivíduo, afetando sua capacidade de lidar com obrigações financeiras e metas futuras.
Neste texto, vamos explicar quais são os componentes de um cálculo de rescisão, e detalhar melhor quais são os direitos e deveres de cada parte no momento da rescisão do contrato de emprego.
O que é um cálculo de rescisão?
O cálculo de rescisão é um cálculo de todos valores que o funcionário tem direito a receber quando do encerramento do vínculo de emprego. Ele é um processo de responsabilidade do setor de recursos humanos das empresas no momento do desligamento de um funcionário.
No momento da demissão, o trabalhador tem direito a uma série de verbas de rescisão, como pagamento de férias proporcionais, horas extras e o seu saldo de FGTS, por exemplo.
É de vital importância que tanto as empresas empregadoras quanto os trabalhadores saibam os direitos trabalhistas envolvidos em cada tipo de cálculo de rescisão. Isso porque erros nesse tipo de cálculo podem gerar ações trabalhistas por parte de funcionários lesados.
Tipos de cálculo de rescisão
Para realizar o cálculo de uma rescisão, primeiro é necessário saber qual é o tipo da rescisão em questão. Isso porque os direitos e deveres do funcionário, e também da empresa envolvendo verbas rescisórias e aviso prévio, são diferentes para cada tipo de rescisão.
Demissão pelo empregador sem justa causa
É o tipo de rescisão mais comum em qualquer empresa, onde o desligamento do colaborador não acontece por uma falta grave. Dessa forma, quando ocorre uma demissão sem justa causa, o trabalhador tem direito a todos os benefícios relacionados à verbas rescisórias. Os benefícios que entram no cálculo de rescisão são os seguintes:
Saldo de salário do mês correspondente
Férias vencidas – caso tenha – e também férias proporcionais ao tempo trabalhado no período, com um acréscimo de 1/3 sobre o valor
Multa de 40% sobre todo valor depositado na conta do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) do trabalhador
Demissão pelo empregador com justa causa
A demissão por justa causa ocorre quando um funcionário comete algum tipo de infração grave na empresa. A CLT define no artigo 482 quais tipos de atos são passíveis de demissão por justa causa. Alguns deles são:
Falta grave: Cometer um ato que prejudique a empresa, como furto, roubo, fraude, agressão física, sabotagem, por exemplo.
Ato de improbidade: Realizar atividades desonestas no ambiente de trabalho, como desviar recursos da empresa, enganar colegas, superiores ou clientes, ou falsificar documentos.
Incontinência de conduta: Comportamento inadequado, indisciplinado ou ofensivo no ambiente de trabalho, que cause prejuízos à empresa ou afete negativamente o ambiente de trabalho.
Negociação habitual por conta própria ou alheia sem permissão do empregador: Atuar como concorrente da empresa ou negociar em nome próprio ou de terceiros sem autorização do empregador.
Desídia: Desempenho negligente das tarefas profissionais, caracterizado por falta de dedicação ao trabalho, atrasos constantes, faltas injustificadas e baixa produtividade.
Embriaguez habitual ou em serviço: Consumir álcool ou drogas no local de trabalho ou chegar embriagado habitualmente.
Violação de segredo da empresa: Divulgar informações confidenciais da empresa sem autorização.
Indisciplina ou insubordinação: Desrespeitar ordens e orientações dos superiores ou agir com indisciplina no ambiente de trabalho.
Abandono de emprego: Ausentar-se do trabalho por um período prolongado, sem justificativa ou autorização.
Na demissão por justa causa, o funcionário tem direito apenas às seguintes verbas rescisórias: saldo de salário no mês e pagamento de férias vencidas – caso tenha – com um acréscimo de 1/3.
Demissão voluntária por parte do funcionário
Quando o trabalhador é quem pede a demissão, o processo de rescisão é semelhante a demissão sem justa causa. Portanto, isso implica na perda de alguns direitos ao pagamento de verbas, visto que a demissão vem da parte do funcionário.
No entanto, quando um funcionário deseja sair do emprego atual, seja qual for o motivo, ele tem a possibilidade de solicitar uma demissão em comum acordo. Essa possibilidade é definida na Reforma Trabalhista, na Lei 13.467/17.
Nesse caso, o funcionário tem direito aos seguintes pagamentos:
Saldo do salário mensal
Férias proporcionais e vencidas com adicional de 1/3
13° salário proporcional
No pedido de demissão pelo funcionário não há direito ao saque do FGTS. No entanto, em caso de acordo é possível o saque de até 80% do valor na conta do fundo.
Como fazer o cálculo de rescisão
O cálculo da rescisão é feito em cima do salário base do funcionário. Portanto, quando se trata de calcular a rescisão, é preciso dividir o salário pelo número de dias do mês. Para exemplificar, imagine um funcionário que tem um salário de R$ 3.000,00 e tem seu contrato de trabalho rescindido no dia 18 do mês.
Dessa forma, o cálculo de rescisão fica da seguinte maneira:
Salário diário = 3000/30
Salário diário = 100
Assim, como foi desligado no dia 18, esse funcionário receberá o valor equivalente relativo ao saldo desse tempo.
Saldo de salário = 100 x 18 dias trabalhados
Saldo de salário = R$1.800,00
No entanto, esse não é o valor final e definitivo, visto que existem outros fatores que devem ser considerados no cálculo de uma rescisão.
Verbas rescisórias no cálculo de rescisão
As verbas rescisórias são valores que serão pagos ao funcionário no momento do desligamento, que são adicionais ao pagamento do saldo de salário devido do mês. As principais são:
Férias vencidas e proporcionais: pagamento referente a férias que ainda não foram tiradas ou que não foram pagas em períodos anteriores.
13º salário proporcional: pagamento proporcional ao período trabalhado durante o ano referente ao 13º salário.
Saque do FGTS: valor disponível na conta do FGTS do empregado.
Multa do FGTS: em casos de dispensa sem justa causa, o empregador deve pagar uma multa de 40% sobre o valor total depositado na conta do FGTS do empregado.
Descontos devidos
Para saber o valor líquido que um trabalhador recebe com o cálculo da rescisão, é necessário também considerar os descontos sobre
INSS
Imposto de renda
Adiantamentos realizados pela empresa (Vale-alimentação, e refeição, por exemplo)
Caso o funcionário opte por não cumprir o prazo do aviso prévio, a empresa pode descontar o valor referente a esse período do pagamento da rescisão
Aviso prévio
Aviso prévio é um instituto trabalhista que estabelece a comunicação antecipada do término de um contrato de trabalho, seja por parte do empregador ou do empregado. O aviso permite que ambas as partes tenham tempo para se ajustar à mudança e assim, buscar novas oportunidades.
Caso o empregador deseje encerrar o contrato de trabalho sem justa causa, ele deve comunicar ao funcionário sua decisão com uma antecedência determinada por lei (geralmente, um período de 30 dias). O objetivo é dar ao empregado tempo para buscar uma nova ocupação.
Quando o funcionário deseja rescindir o contrato de trabalho, também precisa comunicar ao empregador com antecedência, através de uma carta de demissão. A duração do aviso prévio que o empregado deve cumprir também é determinada pela legislação ou pelo que estiver previsto no contrato de trabalho.
Porém, em algumas situações, o empregador pode dispensar o funcionário do cumprimento do aviso prévio, pagando-lhe o valor referente ao período de aviso em vez de fazê-lo trabalhar até o fim do prazo.
Durante o aviso prévio, o trabalhador tem direito à remuneração e benefícios como se estivesse em pleno exercício de suas funções, salvo se houver disposição legal ou contratual em contrário. Além disso, o funcionário também continua exercendo suas funções normalmente, mantendo os direitos e deveres do contrato de trabalho.
Cálculo de rescisão de estagiário
A rescisão do estagiário também possui algumas regras e alguns direitos são devidos, apesar de ser diferente do trabalhador por CLT.
Logo, existem direitos que precisam ser pagos no momento do encerramento de um contrato de estágio, por exemplo:
Férias proporcionais devem ser indenizadas
Saldo da bolsa de estágio
Lembrando que, por lei, não é obrigatório o pagamento de 13° salário para estágio, logo esse valor não é incluído no cálculo de rescisão.
Além disso, as faltas não justificadas são descontadas do valor da rescisão
Rescisão de jovem aprendiz
O contrato de aprendizagem é regido pela Lei nº 10.097/2000 e pelo Decreto nº 9.579/2018, e geralmente tem duração de até dois anos. Além disso, o jovem aprendiz tem direitos assegurados, como o salário mínimo/hora proporcional ao número de horas trabalhadas, férias proporcionais e 13º salário.
Em detalhes,os passos para a rescisão do jovem aprendiz são os seguintes:
Calcule o tempo trabalhado: verifique quantos meses ou dias o jovem aprendiz trabalhou na empresa.
Salário-base: considere o salário médio do jovem aprendiz e calcule o valor mensal.
Férias proporcionais: caso o jovem aprendiz tenha direito a férias proporcionais, calcule considerando 1/12 avos do salário-base para cada mês trabalhado.
13º salário proporcional: calcule 1/12 avos do salário-base para cada mês trabalhado.
FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço): o empregador deve depositar mensalmente 2% do salário-base do jovem aprendiz em uma conta vinculada no FGTS. O valor fica disponível para o jovem aprendiz em caso de desligamento.
Descontos: verifique se há algum desconto a ser aplicado, como INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) ou Imposto de Renda Retido na Fonte (se aplicável).
Em um cenário de constante evolução como o do mercado literário, a presença online e o engajamento digital emergiram como fatores cruciais para o sucesso de uma Livraria. Com o advento da era digital, a forma como as pessoas descobrem, compram e interagem com livros mudou significativamente. Nesse contexto, o Marketing Digital se revela não apenas como uma estratégia vantajosa, mas também como uma necessidade imperativa para Livrarias que desejam permanecer competitivas e relevantes.
O Marketing Digital oferece à Livraria a oportunidade de se conectar diretamente com seu público-alvo de maneira personalizada e direcionada. Por meio de canais digitais, as Livrarias podem não apenas promover seus produtos, mas também criar uma comunidade ativa de leitores engajados. Em um mundo onde as barreiras entre o físico e o digital estão cada vez mais difusas, compreender e aplicar eficazmente as estratégias de Marketing Digital tornou-se um elemento essencial para garantir o sucesso e a prosperidade contínua de uma Livraria.
Portanto, neste texto, exploraremos algumas dicas que são praticamente aplicáveis no Marketing Digital para Livrarias e como suas diversas estratégias podem influenciar positivamente o alcance, o envolvimento e, consequentemente, as vendas.
O que é Marketing Digital?
Marketing Digital é uma estratégia de promoção e publicidade que utiliza canais e plataformas online para alcançar e engajar o público-alvo de uma empresa ou organização. Ao contrário do marketing tradicional, que se concentra em meios como televisão, rádio e jornais, o marketing digital aproveita a presença online das pessoas para promover produtos, serviços ou marcas.
Porque o Marketing Digital é importante para Livraria?
No contexto das Livrarias, o Marketing Digital desempenha um papel crucial por várias razões. Primeiramente, vivemos em uma era digital onde a maioria das pessoas busca informações e produtos na internet. As Livrarias podem utilizar estratégias de marketing digital para atingir um público mais amplo e diversificado. Isso permite que sejam alcançados potenciais leitores não apenas localmente, mas também globalmente.
Uma das principais vantagens do Marketing Digital para Livrarias é a capacidade de segmentar o público com precisão. Isso significa que as Livrarias podem direcionar suas campanhas de marketing para grupos específicos de pessoas com base em interesses, preferências de leitura, idade e outros critérios relevantes. Isso aumenta a eficácia das campanhas, uma vez que estão sendo direcionadas para aqueles que têm maior probabilidade de se interessar pelos produtos oferecidos.
Por exemplo, uma Livraria pode criar perfis nas redes sociais para compartilhar recomendações de livros, resenhas, eventos literários e interagir diretamente com os leitores. Um blog relacionado à Livraria pode abordar tópicos literários interessantes, como resenhas de livros populares, entrevistas com autores e discussões sobre tendências literárias.
A seguir, confira alguns exemplos dessas estratégias aplicáveis ao Marketing Digital para Livrarias, como Redes sociais, blogs, e-mail marketing e anúncios online.
Como fazer o marketing digital para livrarias?
Criação de Conteúdo Relevante
Mantenha um blog ou seção de notícias no site da Livraria para compartilhar resenhas de livros, recomendações de leitura, entrevistas com autores e outros conteúdos relevantes para os leitores. É interessante utilizar vídeos curtos apresentando lançamentos, entrevistas com autores ou até mesmo dicas de leitura, por exemplo. Afinal, esse tipo de conteúdo visual tem grande apelo e engajamento.
Além disso, um conteúdo criativo e segmentado pode ampliar a visibilidade dos títulos, fortalecer a conexão emocional com os leitores e fornecer insights valiosos para melhorar a tomada de decisões de compra por parte dos consumidores. Os clientes vão perceber o valor criado em conteúdo pela Livraria, e certamente isso é um fator que vai influenciar sua escolha de compra.
Presença em Redes Sociais
Estar ativo nas principais plataformas de redes sociais, como Facebook, Instagram e Twitter, deve ser uma estratégia presente quando se trata de Marketing Digital para Livrarias. Portanto, compartilhe conteúdo interessante, fotos de lançamentos, eventos e interaja com os seguidores.
As Redes Sociais são o local onde a maioria dos leitores e leitoras vão estar, buscando se informar sobre assuntos do seu interesse. Por isso, para uma Livraria, é importante aproveitar esse espaço para realizar a divulgação da marca e dos seus produtos, a oportunidade de criar uma comunidade em volta da sua marca.
Anúncios Segmentados
Use anúncios pagos nas redes sociais e no Google para alcançar públicos específicos, como fãs de determinados gêneros literários ou autores, por exemplo. Assim, segmentar seus anúncios aumentará a relevância e o alcance.
No entanto, para realizar essa segmentação, é necessário que primeiramente sejam realizadas pesquisas com o objetivo de conhecer profundamente o público alvo. Assim, será possível determinar diversas personas de acordo com os interesses dos possíveis consumidores, e a partir disso, realizar a segmentação dos anúncios de acordo com as plataformas corretas e utilizando a mensagem mais adequada.
Email Marketing
O e-mail marketing é uma ferramenta que a maioria das grandes Livrarias utiliza, e é uma das principais estratégias de marketing para esse segmento desse negócio. Consiste no envio periódico e sistematizado de e-mails para o público-alvo da Livraria, como clientes que já compraram e pessoas que demonstraram interesse, por exemplo.
Um envio de um e-mail de boas vindas para novos clientes é uma estratégia de marketing digital para livrarias que se mostra muito satisfatória quando se trata de criar um relacionamento com clientes. Afinal, esse tipo de campanha costuma ter uma taxa média de abertura e cliques 5 vezes maiores que outros tipos de campanhas de e-mails promocionais.
Assim, construa uma lista de assinantes e envie boletins informativos regulares com destaques sobre novos lançamentos, promoções e eventos. O seu cliente comprou um livro de romance, ou demonstrou interesse no tema? Que tal enviar um e-mail periodicamente com uma sugestão de um título que pode lhe agradar? O email marketing é uma maneira eficaz de manter os clientes informados e engajados com a Livraria, o que aumenta a probabilidade de que eles comprem novamente.
Marketing de Influenciadores
A estratégia de marketing de influenciadores para uma Livraria envolve identificar influenciadores relevantes no universo literário, estabelecer parcerias personalizadas e autênticas, permitindo que criem conteúdo sobre os livros e a Livraria. A escolha de influenciadores alinhados aos valores da Livraria é fundamental. Após a abordagem, define-se a colaboração, como revisões de livros, recomendações ou entrevistas, por exemplo. O conteúdo criado deve ser compartilhado nas redes sociais do influenciador e da Livraria para ampliar o alcance.
Colabore com blogueiros literários, booktubers (pessoas que produzem conteúdo no youtube relacionado à literatura) e influenciadores nas redes sociais. Assim, eles podem revisar seus livros, fornecer recomendações e alcançar um público mais amplo.
O acompanhamento dos resultados é essencial, observando o engajamento gerado, aumento de seguidores e tráfego no site. A autenticidade é primordial; os influenciadores devem transmitir opiniões genuínas. Manter um relacionamento contínuo com influenciadores bem-sucedidos pode levar a colaborações futuras. Essa estratégia de marketing digital para livrarias aumenta a visibilidade da Livraria, cria conexões emocionais com leitores e impulsiona o engajamento, contribuindo positivamente para o crescimento do negócio.
Otimização para mecanismos de busca (SEO)
A otimização de site para mecanismos de busca serve para aumentar a visibilidade do site em plataformas como o Google, usando palavras-chave relevantes. O objetivo dessa estratégia é ser mais facilmente encontrada na internet por pessoas buscando por termos específicos. No caso de uma Livraria, o mais interessante, em um primeiro momento, é ranquear o seu site e suas páginas anunciando os livros à venda. Isso ajudará sua Livraria a ser encontrada mais facilmente pelos interessados em literatura.
Acompanhamento e análise
Uma estratégia de acompanhamento e análise é essencial para avaliar e otimizar as campanhas de marketing de uma livraria. Isso envolve monitorar métricas relevantes, como tráfego do site, engajamento nas redes sociais e conversões. Ferramentas como Google Analytics são usadas para coletar dados precisos, permitindo comparações com metas estabelecidas. O acompanhamento contínuo ajuda a identificar tendências e fazer ajustes rápidos. Testes A/B e experimentos são realizados para encontrar as abordagens mais eficazes, e a análise de segmentos de audiência ajuda a personalizar as estratégias.
A partir das informações coletadas é possível fazer otimizações, ajustando o conteúdo e as estratégias de acordo com aquilo que está dando resultado ou não. Esse acompanhamento também avalia o retorno sobre o investimento (ROI) para identificar as campanhas mais rentáveis. Relatórios regulares compartilham resultados e insights com a equipe. Ao tomar decisões baseadas em dados, a Livraria pode adaptar suas táticas de marketing para melhorar o desempenho, alcançar melhores resultados e aprimorar a relação custo-benefício de suas iniciativas de marketing.
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