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Atendimento ao cliente: Um panorama sobre e a sua importância
O tópico sobre atendimento ao cliente é inesgotável, e, entre citações tradicionais sobre o consumidor ter sempre razão e as novas tecnologias agregadas ao serviço, estão milhares de...
Como um sistema online contribui para produtividade da empresa
Teste Grátis O lucro de todo negócio depende muito da produtividade empresarial que se consegue atingir na operação diária da empresa. Uma gestão que se preocupa em conseguir manter um...
O que fazer para ganhar escala operacional em uma empresa?
Você provavelmente já ouviu o termo “escala operacional”, não é? Ele se refere ao volume de atividades operacionais que uma empresa consegue desempenhar dentro de um certo padrão de...
Boletos vencidos, e agora? Veja como lidar com essa situação
Apesar das inúmeras facilidades em se realizar um pagamento com cartão de crédito, o número de consumidores que ainda optam por utilizar o boleto bancário é bastante grande no...
Como fazer o uso do big data para PMEs?
Alguns empreendedores têm receio de adotar o big data como uma ferramenta para seu negócio, porque não sabem se vai trazer para uma PME (Pequena e Média Empresa) o mesmo resultado que traz...
Segurança da informação: Porque devo investir?
Pensamos sempre na segurança dos bens materiais da empresa. Por isso a instalação de alarmes e grades de segurança. Mas é importante pensar na segurança da informação. Adotar medidas e...
Henry Ford: qual a sua importância para a administração
Henry Ford é um dos homens mais influentes na administração moderna e na forma de produção fabril como a conhecemos. Nascido em Julho de 1863 em uma cidade perto de Detroit, foi o fundador...
Contagem de estoque: saiba como fazer na sua empresa
A organização do controle de estoque pode ser responsável por fazer uma empresa aproveitar ou perder várias oportunidades de negócio. Sendo assim, uma gestão bem estruturada é fundamental...