Sempre ouvimos que para se obter sucesso, seja na área que for, não existe uma fórmula pronta. Mas, um estudo da psicóloga americana Heidi Grant Halvorson, autora do livro Succeed: How We Can Reach Our Goals (Seja bem sucedido: Como Podemos Atingir Nossos Objetivos),...
AUTOR
Rafaela Konze
Despesa, custo ou investimento: aprenda as diferenças
Reduzir as despesas, diminuir os custos e realizar novos investimentos costumam ser tarefas difíceis durante uma crise econômica como esta pela qual estamos passando. É importante entender as diferenças entre despesa, custo e investimento. Veja quais devem ser...
5 empresários de sucesso para você se inspirar
Winston Churchill, um dos políticos mais famosos do Reino Unido, dizia que “o pessimista vê dificuldade em cada oportunidade, enquanto o otimista vê oportunidade em cada dificuldade”. Quem se arrisca no mundo dos negócios sabe como essa frase faz sentido. Para...
Descubra como conquistar seu consumidor
Quem é empreendedor de um negócio B2C (Business to Consumer) sabe muito bem que, para realmente se sobressair no mercado, precisa conquistar seus consumidores, certo? Só que para convencer o público a efetivamente comprar seus produtos, é importante proporcionar uma...
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Clientes inadimplentes: saiba como não sair no prejuízo!
A inadimplência é um dos problemas que assolam muitas empresas, e seu risco não deve ser minimizado, já que pode comprometer seriamente a saúde do negócio. Mas, afinal, por que é tão perigoso ter clientes inadimplentes? Como lidar com esse problema e, principalmente,...
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Se antigamente a percepção da gestão de qualidade focava apenas no produto final, atualmente isso não é suficiente. Todos os processos operacionais da sua empresa devem ser ligados a novas metodologias que garantem a satisfação dos clientes — afinal, o conceito de...
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