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As reclamações trabalhistas são alguns dos processos mais comuns nos tribunais. Isso acontece porque os trabalhadores, maiores interessados nos direitos e deveres dos funcionários, encontram erros nos contratos de trabalho. Mas não apenas isso, as reclamações ocorrem...
Mais do que o ato de realizar uma venda, os vendedores devem buscar atender as necessidades de seus clientes. Assim, com o intuito de criarem um vínculo e agregar valor às suas experiências de compra. É neste conceito que se baseia o termo venda consultiva: o...
Quando se vende um serviço ou produto, se vende também uma ideia, uma solução e uma imagem positiva aos clientes, esclarecendo todos os pontos que envolvem a prestação daquele determinado serviço ou aquisição do produto, sem deixar dúvidas para o seu cliente. O...
Um sistema de informação gerencial é uma excelente opção para quem busca um software que aumente sua produtividade e que seja capaz de colaborar em suas tomadas de decisões. Ainda mais se em seus processos diários houver um número exaustivo de cálculos e dados para...
Todo empresário que está envolvido nos negócios, antes de lançar qualquer produto no mercado, deve estipular um preço para a sua venda. A decisão da precificação é uma relação de custo e benefício. Geralmente, o cálculo de preços é feito no início do empreendimento,...
O objetivo da contabilidade é oferecer a gestores de uma empresa controle sobre a situação financeira no curto, médio e longo prazo. A ideia é que isso proporcione aos mesmos, informações importantes para que tomem decisões no presente e para que planejem o futuro. Um...
Peter Drucker, considerado um dos homens mais influentes da administração moderna, já dizia que "o que não se pode medir, não se pode melhorar", pois é inevitável traçar uma melhora no desempenho de uma empresa sem saber de fato os resultados que estão sendo obtidos e...
O papel de um gestor de projetos inclui muitas demandas e desafios. Um gerente de projeto pode ser encarregado de supervisionar tudo, desde processos internos até uma revisão completa dos negócios. Este é um trabalho em constante mudança e muito exigente. A gestão de...
A alíquota de impostos é uma realidade para qualquer empresa. Seja qual for o seu setor e seu tamanho, é preciso pagar impostos de alguma forma. Porém, apesar deste termo ser relativamente comum, especialmente no mundo corporativo, muitos gestores têm dificuldades de...