Tão importante quanto ter uma boa estratégia de vendas é garantir qualidade no atendimento ao cliente. Não é à toa que 61% dos consumidores preferem bom atendimento a preços baixos.

Ter a consciência disso é fundamental para o sucesso do seu negócio, pois é essa percepção que faz com que você se preocupe em desenvolver ações capazes não somente de facilitar o relacionamento com as pessoas, mas também de dar motivos para que o consumidor seja fidelizado.

Iniciar uma expansão de negócios é um assunto que deixa qualquer empreendedor animado. Afinal, caso obtenha-se sucesso, será possível atender mais clientes, gerar mais lucro e suprir um horizonte maior de necessidades no mercado. Contudo, não é tão simples!

Toda expansão deve ocorrer em momentos específicos, caso contrário, os resultados podem ser ruins. É importante que, internamente, haja predominância de pontos fortes e, externamente, oportunidades a serem aproveitadas.