Responsáveis por coordenar, orientar e motivar os colegas de trabalho, chefes e gestores são peças fundamentais para o bom desenvolvimento de qualquer empreendimento, não é verdade? Quando assumem de maneira efetiva o papel de liderança, passam a ser vistos como parte efetiva do sucesso dos profissionais que comandam e até mesmo da empresa como um todo. No entanto, há gestores com enorme potencial e conhecimento técnico que não conseguem se tornar grandes lideranças porque, na tentativa de acertarem, acabam cometendo alguns equívocos. Para ajudá-lo a escapar dessas armadilhas e se tonar um chefe exemplar, preparamos uma lista de erros comuns que você deve evitar. Confira agora mesmo:
Subestimar os colaboradores
Não propor novos desafios para os liderados, testando suas habilidades e os motivando a aprender mais é um erro muito comum cometido por chefes. Isso acontece porque muitos líderes acreditam que algum membro da sua equipe pode não estar preparado para atingir um novo patamar, acabando por negar a ele algumas tarefas essenciais. No entanto, é importante lembrar que o sucesso de uma equipe — e mesmo de seu líder — está necessariamente atrelado ao desenvolvimento de cada um dos liderados. Por isso, estimule seus companheiros a encararem novos desafios, apoiando-os em momentos de aprendizagem e sempre dando feedbacks construtivos caso a tarefa não seja executada de maneira ideal.
Transferir a responsabilidade
Ser líder, em especial em um momento de crise, certamente não é um mar de rosas. Por vezes é necessário dar notícias ruins, cobrar resultados de forma um pouco mais incisiva e tomar medidas tidas como impopulares, como a redução de algum tipo de benefício, por exemplo. No entanto, um bom gestor não deve culpar uma ordem superior da cúpula da empresa e se dizer de mãos atadas quando for comunicar as decisões a seus subordinados. Nesses momentos, é preciso ser franco com a equipe, mostrando exatamente por que cada decisão foi tomada, como ela melhorará a produtividade de um determinado setor e como isso tudo influenciará a empresa em geral.
Deixar de acompanhar a rotina
Muitos chefes acreditam que o momento de receber relatórios precisa ser uma reunião, acabando por abusar desse recurso. No entanto, o alinhamento com sua equipe deve ser realizado de maneira diária. Para isso, é preciso estar próximo de seus liderados, atento às atividades de cada um e aberto ao diálogo. Isso aumentará sua capacidade de avaliar a equipe, detectando os pontos fortes e fracos de cada um dos colaboradores, além de, também, aumentar sua capacidade de dar retornos construtivos para seus funcionários.
Evitar a resolução de conflitos
Um bom chefe não é apenas um gestor de tarefas, mas alguém com capacidade de lidar com pessoas. E onde há pessoas sempre haverá conflitos. No entanto, essas rusgas não só podem como devem ser resolvidas o mais rapidamente possível, para que não se acumulem e tornem o ambiente de trabalho hostil. Por isso, sempre que um conflito surgir, é papel do lider mediá-lo de maneira justa e ter a capacidade de propor soluções para que a equipe continue atuando de maneira harmoniosa.
Uma boa liderança é o que transforma colaboradores em equipes alinhadas, motivadas e, portanto, produtivas, beneficiando toda a empresa. Por isso, é importante evitar os equívocos e ser um exemplo para os liderados. Pronto para ser essa referência?
As histórias de pessoas comuns que se tornam empresários de sucesso devem ser contadas e recontadas, com riqueza de detalhes, tanto para quem ainda está apenas começando sua caminhada no mundo do empreendedorismo como para empreendedores que precisam de uma motivação a mais. E Alexandre Costa, dono da rede de chocolates Cacau Show, definitivamente tem uma boa história, sendo um exemplo a ser seguido por todos! Quer conhecê-la você também? Então confira nosso post de hoje e aprenda com quem já é expert no assunto:
Histórico
Com 17 anos de idade, Alexandre entregava ovos de Páscoa e chocolates artesanais em lanchonetes, mercados e padarias de São Paulo. Com o passar dos anos, o pequeno comerciante decidiu crescer, começando a trabalhar com grandes varejistas. Mas o resultado não foi o esperado, levando-o à falência. Pois sabendo que o início da carreira nos negócios é mesmo frágil, Alexandre não se deixou abater, persistindo na luta. Nesse momento, o atual dono da Cacau Show reinventou seu modelo de negócio e começou a vender chocolates por meio de catálogos, inaugurando, assim, suas primeiras lojas.
Hoje a Cacau Show conta com mais de mil lojas espalhadas por todo o país, que comercializam cerca de 14 mil toneladas de chocolate por ano. E apesar do grande sucesso, Costa não para de inovar! Cada produto da Cacau Show é único e leva o consumidor a buscar por outras opções igualmente surpreendentes, o que mantém as lojas sempre cheias e os clientes sempre satisfeitos! Receita melhor para o sucesso não há! Quer conhecer seus segredos? Então dê só uma olhadinha:
Perseverança
A história de Alexandre nos mostra exatamente como a perseverança é uma das principais características de grandes empreendedores. É fato que, no início, surgirão grandes obstáculos, mas serão exatamente esses desafios que farão sua organização forte. Ao enfrentar e resolver quaisquer problemas, você inevitavelmente se prepara para os próximos que virão, quando você já será mais experiente. Lembre-se sempre que, muito dificilmente, seu empreendimento dará certo logo na primeira tentativa. Mas o importante é não desistir! Você verá que, no fim, esses desafios serão a base que engrandecerá sua empresa.
Qualidade
Independentemente de qual é o segmento de seu empreendimento, produtos de qualidade devem ser o diferencial! E caso seus serviços já tenham caído nas graças dos consumidores, não se sinta acomodado com a situação, afinal, como Alexandre Costa bem nos ensinou, inovar é preciso! Inovar nos produtos é estar sempre à frente de seus concorrentes, fazendo com que o público tenha o desejo de experimentar essas novidades. Costa, por exemplo, até hoje se preocupa em conhecer e entender os processos de fabricação do chocolate, tudo a fim de buscar sempre a melhor maneira de agradar a clientela. E seu sucesso não nos deixa mentir que essa é uma boa fórmula, não é mesmo?
Disciplina
Ao retomar seu empreendimento após a falência, Costa aceitou um pedido de 2 mil ovos de Páscoa com um tamanho diferente do padrão da época. Porém, encontrar chocolate para produzir tantos ovos foi difícil e ele precisou trabalhar por mais de 17 horas seguidas por dia para entregar a encomenda. E esse foi seu brilhante recomeço. Com isso você precisa aprender que ser sempre disciplinado, sem tentar apressar o sucesso, também faz parte da jornada. Assim, caso perceba que o serviço proposto não poderá ser cumprido, tente negociar com o cliente um prazo maior ou contrate mais funcionários para essa determinada tarefa. Não deixe que o prazo exceda, tampouco perca a oportunidade.
Viu como com a experiência alheia já dá para evitar cometer alguns erros no mundo dos negócios? Que outras histórias motivadoras de empreendedorismo você conhece? Comente e compartilhe suas opiniões conosco!
Reunir informações realmente relevantes e transformá-las em recursos facilitadores da melhoria dos processos — dos mais gerais aos mais específicos — é o trabalho de uma análise de dados bem feita. E é sobre ela que vamos falar no post de hoje, apontando sua importância para os gestores de toda e qualquer empresa, independentemente de seu porte ou de sua área de atuação. Quer saber mais sobre o assunto? Então confira agora mesmo:
Operação em foco
É extremamente comum vermos alguns negócios direcionarem totalmente seu foco para a aquisição de novos clientes e para o aumento das vendas, enquanto a operação geral — o que inclui os setores financeiro, logístico e de compras, por exemplo — acaba não tendo a devida atenção.
Pois com a aplicação de uma boa análise de dados, o gestor passa a ter uma ideia muito mais precisa de como anda o comportamento da empresa perante o mercado, em um sentido mais amplo, enquanto, ao mesmo tempo, sabe como está sendo a eficiência de suas áreas internas.
Assim, em vez de ter em foco apenas o setor comercial, o gestor tem base sólida para saber quando é a hora de investir, de aumentar sua frota, quais itens precisam ser comprados com mais frequência, entre tantas outras decisões importantes para a manutenção da saúde do negócio.
Apresentação de resultados
Na rotina das inúmeras reuniões do dia a dia e das frequentes apresentações para a diretoria e a presidência da empresa, a análise de dados permite não só apresentar, mas acompanhar, minuciosamente, a evolução dos resultados.
Essa avaliação periódica dos frutos de tanto trabalho está diretamente relacionada ao processo de tomada de decisão, pois é exatamente ela que vai fornecer as informações necessárias para que novas ações sejam definidas, tanto para a melhoria pontual dos processos como para o aprimoramento da estratégia geral da empresa.
Tomada de decisões
O ideal é que os gestores, ao tomarem decisões importantes, tenham um embasamento sólido como motivação. E isso é mais que possível com a análise de dados, que fornece dados seguros e históricos relacionados a qualquer rotina a ser medida. Para isso, basta que se tenha acesso ao registro correto e periódico das informações.
Dessa forma, um gestor pode, por exemplo, tomar decisões estratégicas sobre os processos da área financeira do negócio, observando o comportamento do setor no último mês, semestre ou até mesmo ano, tanto para o mercado, como para o ambiente interno da empresa.
Controle eficaz
Quando a análise de dados é feita periodicamente, permite que o gestor tenha maior controle sobre as operações de sua empresa. Se a análise do fluxo de caixa é feita de tempos em tempos, por exemplo, proporciona um maior conhecimento sobre as rotinas e, consequentemente, um maior controle sobre os fatores que o influenciam negativamente.
Assim, quando o gestor percebe a necessidade de comprometer seu caixa para efetuar o pagamento das contas, passa a entender melhor sua operação e a negociar prazos mais satisfatórios com seus fornecedores, gerando um maior controle sobre as contas a receber.
A análise de dados atinge desde um trabalho mais operacional, como o fluxo de entregas realizadas, até a tomada de uma decisão mais estratégica feita por parte dos diretores, como por exemplo, a decisão de investir ou não em máquinas e equipamentos. Portanto, quando a empresa adota essa prática, permite que todas as suas rotinas possam ser avaliadas e, consequentemente, melhoradas, contribuindo cada vez mais para o sucesso do negócio e permitindo seu crescimento no mercado.
Todo início de ano é a mesma coisa: hora de acertar as contas com a Receita Federal. Porém, apesar de já acostumados com a situação, muitos empresários ainda têm receio quanto à declaração do impostos de suas empresas, até mesmo aqueles que contam com o apoio de um escritório ou de um profissional de contabilidade.
Identificou-se com essa situação e se sente em apuros sempre que a temida hora chega? Pois não se preocupe, porque você definitivamente não está sozinho! Exatamente com o intuito de ajudá-lo nessa tarefa, para que não haja dificuldades ou dúvidas, é que elaboramos este post! Então confira agora mesmo nossas dicas e se certifique de que tudo está na mais perfeita ordem, evitando surpresas desagradáveis e possíveis dores de cabeça no futuro:
Como funciona a declaração para empresas?
Desde o ano de 1997, toda e qualquer empresa — mesmo aquelas que ainda sequer iniciaram suas atividades — deve obrigatoriamente declarar o imposto de renda de pessoa jurídica. Hoje, devido às facilidades propiciadas pela tecnologia, a Declaração Simplificada de Pessoa Jurídica (DSPJ) inativa, referente às empresas optantes pela tributação Simples — pequenos e médios negócios — que não apresentaram operações no ano anterior à declaração, estão liberadas da conhecida Declaração de Rendimentos de Pessoa Jurídica (DIPJ), que foi alterada, em 2014, para a Escrituração Contábil Fiscal (ECF), substituindo o outro documento em sua função.
Já as demais empresas deverão honrar com a declaração de todos os seus rendimentos no ano, assim como todas as outras operações que interferem nesse cálculo — incluindo aí o valor da Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL) e o valor devido do Imposto sobre a Renda da Pessoa Jurídica, hoje realizada via internet, por meio do Sistema Público de Escrituração Digital (SPED).
Onde exatamente declarar o IRPJ?
A única maneira de declarar o Imposto de Renda de Pessoa Jurídica (IRPJ) é por meio do site da Receita Federal com o Programa Gerador de Declaração (PGD), de download totalmente gratuito. Por isso, é imprescindível que se esteja atento aos prazos de submissão dos dados.
É preciso contar com o apoio de um especialista?
Na tentativa de economizar, muitos pequenos e médios empresários optam por tentar realizar a declaração por conta própria. Contudo, essa ação pode ser considerada uma economia não muito inteligente, já que qualquer pequeno equívoco no envio dos dados pode resultar em uma fiscalização mais severa para avaliar cada detalhe, item a item. E é aí que mora o perigo para a geração de multas para a empresa.
Por isso, o ideal é contar com um profissional de confiança ou um escritório de contabilidade de renome que o auxilie não apenas nesse momento, mas que o acompanhe durante todo o ano, sempre buscando formas de otimizar o pagamento de tributos pelo negócio.
Agora que você já sabe mais sobre o assunto, comente aqui e nos conte se ainda ficou alguma dúvida sobre como acertar as contas da empresa com a Receita Federal! Compartilhe seus questionamentos conosco e participe da conversa!
Uma boa reunião é aquela que flui, desde o começo, sem incidentes complicadores e gerando vários resultados positivos, não é mesmo? Mas será que é possível garantir a produtividade de uma reunião? Qual a melhor forma de aproveitar esse tempo e assegurar que todos os participantes estejam realmente engajados? Pois confira agora mesmo as respostas para essas e tantas outras perguntas no post de hoje:
Estabeleça pautas bem claras
Comecemos pelo básico: toda reunião deve ter uma pauta clara de assuntos a serem tratados. Manter os temas do encontro em segredo causa despreparo, apreensão e incertezas por parte dos participantes. Para evitar que isso ocorra em seu ambiente de trabalho, procure enviar convocatórias de reunião com bastante antecedência e já com os pontos de atenção listados. Isso pode ser feito pessoalmente ou até por e-mail. O importante é que as pessoas saibam previamente o tema a ser tratado, já colocando a cabeça para funcionar na área.
Garanta o preparo das partes
De nada adianta saber o tema da reunião, se não houver um certo preparo dos participantes, não concorda? Se a reunião discutirá os resultados de um relatório semestral, por exemplo, que tal circular esse documento previamente entre os colegas de trabalho? Assim, os participantes poderão chegar à reunião com muito mais conhecimento sobre os fatos e já com ideias e sugestões devidamente elaboradas. Dessa forma, absolutamente todos ganham em termos de produtividade.
Delimite e aproveite o tempo
Não há nada mais improdutivo do que reuniões intermináveis ou, por outro lado, com tempo insuficiente para o debate, não concorda? Para fugir dessas armadilhas, procure encontrar um meio termo, que pode variar de acordo com a dificuldade do tema tratado. Afinal de contas, esses encontros devem garantir tempo suficiente para que os pontos de pauta sejam cobertos, sem apressar decisões nem cansar demais os participantes. Assim, o condutor da reunião deve ser capaz de identificar os momentos em que é necessário progredir os debates, bem como aqueles que precisam de mais tempo para serem desenvolvidos.
Foque nos objetivos da reunião
Distrair-se em meio a uma reunião é fácil até demais, não concorda? Brincadeiras entre colegas, assuntos fora da pauta e outros temas polêmicos acabam distraindo os participantes, que, inevitavelmente, perdem o foco da reunião. Por isso, procure se ater aos objetivos e temas centrais, anotando-os em um quadro ou flipchart, para captar a atenção dos participantes, sem deixar de tomar decisões e conduzir os projetos pretendidos. Ao deixar uma reunião descarrilhar, acaba-se perdendo linhas argumentativas, ideias levantadas anteriormente são interrompidas e o tempo estabelecido para outros pontos da pauta deixa de ser suficiente.
Estabeleça um ambiente convidativo
A depender do tipo de reunião realizada — de brainstorming, de tomada de decisões, de apresentação de dados e assim por diante —, é essencial que se crie um ambiente convidativo aos participantes, que devem se sentir à vontade para apresentar ideias, fazer sugestões e criticar pontos que considerem relevantes. Reuniões que não contam com essa liberdade, nas quais as manifestações não são devidamente respeitadas, correm o risco de serem improdutivas, monotemáticas e completamente unilaterais.
Agora que você já tem o passo a passo para realizar uma reunião mais produtiva, que tal colocar essas recomendações em prática e conferir sua eficácia diretamente nos resultados? E não deixe de comentar aqui para compartilhar suas experiências e sugestões conosco!
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