Ser um empreendedor demanda um grande esforço e uma série de estratégias e ações, estudos e planejamento que o gestor deve tomar para que o seu negócio se desenvolva conforme o esperado. Uma corretora de seguros pode ser um negócio muito próspero para o empresário que está começando agora, mas que desafiará os seus conhecimentos de gestão empresarial e planejamento estratégico, como a montagem de um plano de negócios, administração e giro do caixa, estratégias de marketing e relacionamento com o cliente e, por fim, formalização da comercialização dos seguros.
Neste post, trouxemos para você os principais pontos que o empreendedor deve levar em consideração no seu planejamento para abrir e gerir uma corretora de seguros. É fundamental ter conhecimento e estudar a área que você planeja entrar para que o negócio consiga se manter e crescer com o passar do tempo. Ser um empreendedor é um trabalho árduo, mas que pode trazer um grande retorno financeiro. Confira nossas dicas abaixo!
Planejamento é a chave de sucesso para o seu negócio
O plano de negócio é o ponto mais importante para iniciar um empreendimento como uma corretora de seguros. Mesmo antes de começar as operações, é importante que o planejamento seja elaborado de acordo com as suas condições de investimento e com as ações do mercado, por isso, deve ser feito de maneira muito realista e sincera com o seu objetivo. Tenha em mente, no entanto, que o plano de negócios não é absoluto e pode mudar com o decorrer do tempo. Esteja aberto a possibilidades e oportunidades de negócio.
Para montar todo o seu planejamento, é preciso conhecer a área que você entrará. Conheça o mercado de corretora de seguros, quais são as características, qual o aporte financeiro necessário, qual é o retorno que ele pode te proporcionar, entre outros pontos. Ainda mais importante, conheça bem o público-alvo que você quer atingir e quais são os serviços que você pode oferecer para isso. O plano de negócio possui três fases fundamentais: conhecimento do mercado, avaliação dos serviços e ação.
Formalização e regularização da corretora de seguros
Todo corretor de seguro deve ser credenciado e autorizado por um órgão regularizador, de acordo com o tipo de seguro que será comercializado. O SUSEP é o órgão brasileiro responsável pela fiscalização de seguros. É importante saber em qual categoria a sua empresa se encaixará na hora de formalizar a comercialização do seu seguro. Procure profissionais especializados e com experiência na área para uma consultoria segura e certeira.
É preciso conhecer os serviços que você oferecerá para os seus clientes. Isso determinará como comercializar o seguro e para quem. Além disso, poder falar apropriadamente do tipo de seguro que você vende é importante para captar mais clientes. Cada seguro tem a sua particularidade e atende um tipo de pessoa em específico, por isso, saiba quais são as vantagens e diferenças de cada produto da sua empresa.
Ter ou não uma sede própria?
O principal trabalho de uma corretora de seguros é o atendimento ao cliente, por isso, geralmente, não requer um ambiente formal de empresa. Dependendo do seu capital inicial, você pode economizar o aluguel de um escritório, procurando opções mais em conta, como escritórios virtuais ou compartilhados ou, até mesmo, considerar a opção de fazer um home office. Vale lembrar que se você precisar atender um cliente em uma reunião, hoje em dia há opções de aluguel de escritórios ou salas de reunião por período.
Gestão da corretora de seguros
Quando se é um empreendedor, seu trabalho não será apenas de buscar novos clientes ou comercializar seguros. Uma corretora de seguros, como qualquer outro negócio rentável, precisa ter uma gestão de negócio eficiente. Esse é o maior diferencial para que a sua corretora de seguro tenha sucesso e desenvolva seus negócios. O eGestor, sistema on-line de gestão, é uma ótima ferramenta para gerenciar seu negócio. Um dos maiores benefícios do eGestor é ser um sistema completamente on-line, acessado diretamente do seu navegador, dispensando a instalação de aplicativos. Ele também oferece o manuseio via dispositivos móveis, como smartphone e tablets.
Entre os recursos disponíveis pelo ERP online, o gestor pode ter um controle financeiro maior, administrando seu fluxo de caixa, as vendas efetuadas dos seguros, além de uma visão geral de contas a pagar e a receber. Também é possível ter controle de emissão de nota fiscal eletrônica, emissão de relatórios, cadastro de clientes, entre outras opções.
Divulgue o seu negócio
Por fim, é preciso saber divulgar a sua corretora de seguro. Ter um site hoje em dia é praticamente obrigatório! Ele serve para compartilhar os seus contatos, apresentar os serviços e tipos de seguros que você oferece ao mercado, além de se mostrar como uma empresa confiável. Vale lembrar que a sua página deve ser funcional e fácil de navegar, mostrando ao usuário onde estão as principais informações que ele procura. Não deixe, também, de criar um design adequado com a visão da sua empresa e com o tipo de público que você dialogará.
Outras plataformas bastante úteis para corretoras de seguro são as plataformas sociais. O marketing digital é fundamental hoje em dia para atingir um determinado tipo de público.
Todo empreendedor que decide apostar em um negócio próprio formalizado precisa pagar diferentes tipos de tributos ao governo. Isso é de praxe para que ele possa executar as suas atividades dentro da lei. E isso vale inclusive para quem é MEI (Microempreendedor Individual). Mas, para pagar esses valores, essa empresa precisa escolher o regime tributário. E é por ele que ela fará o pagamento. Por isso, falaremos mais um pouco sobre os tipos de regime existentes e características de cada um.
O que é um regime tributário
Regime tributário é um sistema de pagamento de tributos que determina de que forma a empresa deve pagar seus impostos aos órgãos governamentais. Atualmente, temos no Brasil três tipos de regime tributário: o Simples Nacional, o Lucro Presumido e o Lucro Real.
A existência desses três diferentes tipos de regimes tributários é necessária para atender aos vários tipos de negócios que existem na nossa economia. São empresas que se diferenciam por tamanho e faturamento, principalmente, além de outras especificações.
A ideia é ajustar cada empresa ao tipo de regime tributário que melhor atenda às suas necessidades. Afinal, uma empresa de grande porte tem características completamente diferentes de uma empresa de pequeno porte, como um MEI (Microempreendedor Individual), por exemplo.
Por isso, é muito importante que o empreendedor, ao abrir uma empresa, conheça ao menos um pouco sobre cada regime e decida pelo que melhor atender às suas necessidades enquanto gestor. Assim, ele paga o que deve ao FISCO, pode funcionar de forma legal e não tem prejuízos, pagando apenas o que lhe é devido.
Conheça a seguir os três principais regimes tributários e suas principais características.
Quais são os três regimes tributários
No Brasil, existem basicamente três regimes tributários. São eles: o Simples Nacional, o Lucro Real e o Lucro Presumido. Conheça os detalhes de cada um a seguir.
Simples Nacional
O Simples Nacional é um regime tributário criado pelo Governo Federal com a intenção de simplificar, como o próprio nome diz, o pagamento de impostos.
Ele é voltado para empresas de pequeno porte e microempresas com faturamentos de até 4,8 milhões por ano. Quem é MEI também pode optar pelo Simples Nacional, desde que atenda à regra de faturamento de até R$ 81 mil anuais.
A principal característica e vantagem do Simples Nacional é a unificação da cobrança de impostos que acontece em um único documento, chamado de DAS (Documento de Arrecadação do Simples Nacional).
Assim, impostos como INSS, ICMS e ISS são pagos em um único documento. Além disso, quem é MEI não precisa pagar impostos federais como, por exemplo, IRPJ, PIS, Cofins, IPI e CSLL.
O valor do imposto a ser pago varia de acordo com o tipo de atividade exercida e o faturamento da empresa. Ainda, o valor pago de INSS é de 5% sobre o salário mínimo. Como esse aumenta todo ano, o valor pago também é atualizado. Assim, deve ser verificado na tabela oficial do Simples Nacional. Confira aqui a tabela para o ano de 2021:
Atividade
INSS
ICMS/ISS
Total DAS
Comércio e Indústria
R$ 55,00
R$ 1,00
R$ 56,00
Serviços
R$ 55,00
R$ 5,00
R$ 60,00
Comércio e Serviços
R$ 55,00
R$ 6,00
R$ 61,00
Lucro Presumido
O lucro presumido é um tipo de regime tributário voltado para empresas com faturamento acima de 3,6 milhões e até 78 milhões por ano. Geralmente, é a opção mais usada por prestadores de serviço.
Como podemos perceber, algumas empresas com faturamento que se encaixam no Simples Nacional podem optar pelo lucro presumido, seja porque não são aceitas no Simples Nacional ou porque o lucro presumido é mais vantajoso.
As empresas que optam por esse tipo de regime tributário devem pagar seus impostos de acordo com um valor anteriormente sugerido do que seria o seu faturamento anual, com base na receita bruta da empresa. Ou seja, as empresas presumem que terão um faturamento e seus tributos incidirão de acordo com esse valor esperado.
Esse valor sobre o qual incidirão os impostos é definido pela Receita Federal em uma tabela fixa. Dessa forma, os impostos como o CSLL (Contribuição Social sobre o Lucro Líquido) e o IRPJ (Imposto de Renda da Pessoa Jurídica) possuem valores fixos de 32% e 8%, respectivamente.
Além desses impostos, as empresas que optam pelo lucro presumido devem pagar outros tributos como o ICMS, o ISS e o PIS e Cofins. Todos esses impostos são pagos individualmente e não em uma cota única, como acontece com o Simples Nacional.
O lucro presumido é um regime tributário considerado simplificado, já que não é levado em consideração o lucro exato da empresa, apenas uma suposição. Mas essa também é a sua principal vantagem.
Por outro lado, se a empresa tiver um faturamento inferior ao que foi presumido, ela deverá pagar mais impostos do que deveria, o que causa um prejuízo financeiro. E essa é a sua principal desvantagem.
Lucro Real
O lucro real é um regime um pouco mais complexo do que o lucro presumido porque, diferente deste, os impostos a serem pagos incidem diretamente sobre a receita real da empresa. Isto é, aquele faturamento que, de fato, aconteceu.
Devem optar pelo lucro real as empresas com faturamento acima de R$ 78 milhões ao ano. Geralmente são as instituições bancárias, as corretoras e as seguradoras.
Esse tipo de regime tributário é um pouco mais rígido do que os demais e mais burocrático também, devendo a empresa apresentar diversas declarações informando sobre suas atuações.
Onde o MEI se encaixa nos regimes tributários
O MEI (Microempreendedor Individual) é um tipo de empresa. Ele é a opção para empreendedores autônomos e os que trabalhavam de forma informal para estarem sob a lei.
As principais características do MEI são:
Faturamento anual de até R$ 81 mil. O que equivale a pouco mais de 6 mil reais por mês;
Pagamento ao INSS no valor de 5% do salário mínimo em vigor;
Criação de CNPJ, porém sem a obrigação de emitir nota para Pessoa Física, apenas para Pessoa Jurídica;
Isenção de impostos federais como o IRPJ, CSLL, PIS/PASEP, COFINS e IPI.
Assim que criado um MEI, ele se encaixa automaticamente no Simples Nacional. Isso em função da simplicidade durante o seu trabalho.
Vale lembrar que o valor máximo de faturamento anual é condição básica para que um empreendedor possa ser enquadrado como MEI. Dessa forma, se a renda de um microempreendedor individual ultrapassa os R$ 81 mil anuais, ele não pode se enquadrar nessa modalidade de empresa.
Considerações finais
O Regime tributário é, portanto, um sistema voltado para a arrecadação de impostos direcionado às empresas brasileiras.
Existem três tipos de regime tributário: o Simples Nacional, lucro presumido e lucro real. A escolha por um ou outro regime deve ser feita de acordo com o faturamento de cada empresa, e também levando em consideração as vantagens de cada modalidade.
No caso do MEI, o Simples Nacional é o regime no qual ele se encaixa, com cobrança simplificada de tributos e redução de impostos.
Preocupação com o corpo, a mente e proporcionar bem-estar. Essa é a visão que Cristiana Arcangeli tem ao administrar suas empresas voltadas à estética e beleza feminina.
Nascida em 18 de março, Cristiana Arcangeli é natural de São Paulo e cursou Odontologia, no qual aplicava práticas como a homeopatia durante os seus atendimentos. Posteriormente, após cinco anos atuando na área, Cris Arcangeli viu que era hora de decolar e partir para o ramo da beleza feminina. Como uma das suas prioridades em suas consultas era o uso de recursos menos agressivos aos pacientes, especialmente em tratamento de canal, ela adotou essa necessidade e aplicou em outras questões de beleza.
Nome Completo
Cristiana Arcangeli
Idade
59
Nascimento
18/03/1962
Filhos
1
Formação
Odontologia
Ocupação
CEO Beauty’in
Empresas
Beauty’in, BVOLT, Lysa, Cycor, Magic Science, Abdomen Lacrado e Phenix
Fortuna
Desconhecida
Site
https://crisarcangeli.com/
O início da carreira de Cristiana Arcangeli como empresária no ramo de cosméticos
Sua primeira empresa foi a Phytoervas, fundada em 1986. Primeiramente, esta empresa era especializada na produção de materiais sem sal para cabelos, e também na produção e aplicação de ativos naturais em seus produtos que não causassem reações no consumo. Então, com o sucesso de vendas dos produtos da empresa e sempre pensando à frente, Cristiana Arcangeli criou dois eventos de moda que revolucionaram o modo de fazer moda e o uso de cosméticos no país: o Phytoervas Fashion e o Phytoervas Fashion Awards, que foram sucesso de público por oito anos. Alexandre Herchcovitch, por exemplo, foi um dos estilistas que adquiriu prestígio ao participar desses eventos.
Ainda baseada na primeira empresa, Cris Arcangeli também lançou uma distribuidora de cosméticos internacionais no Brasil, a PH Arcangeli. Marcas como Carolina Herrera e Clinique eram distribuídas e vendidas aos consumidores, especialmente na perfumaria. Assim, ela também criou, com exclusividade às marcas internacionais, a Phytá.
Por ter ainda mais contatos com empresas internacionais, Cristiana Arcangeli adquiriu a fluência em cinco idiomas. Com esse vasto repertório, conseguiu ampliar sua rede de negócios em outros países. Após anos de sucesso, houve a venda da Phytoervas em 1994. Porém, Cris Arcangeli não parou por aí, ainda focada no uso de produtos orgânicos em tratamentos estéticos, fundou a marca Éh Cosméticos. Com enorme sucesso no mercado de cosméticos no Brasil, a empresa foi vendida após 18 meses para o grupo Hypermarcas.
O Império Beauty’In
Mesmo com a venda de sua segunda empresa, Cris Arcangeli continuou. A força e dedicação em trazer mais benefícios a seus consumidores por meio de cosméticos e outros produtos orgânicos só aumentava. Então, em 2010, Cristiana Arcangeli criou sua terceira marca: a Beauty’In. Parar não era o objetivo da grande empresária. Sempre buscando inovação e criatividade em seus negócios, a Beauty’In logo ganhou um destaque peculiar no mercado. Além da produção e venda de cosméticos orgânicos, a marca também abriu espaço para um novo segmento de beleza: os aliméticos, alimentos saudáveis à base de propriedade cosméticas.
Na marca, há o oferecimento de nove linhas de produtos compostas por barras de cereais, cápsulas de óleo de coco, chás de preparo instantâneo, suplementos com colágeno e nutri cosméticos variados em quatro versões. Todos esses produtos contêm ativos de frutas orgânicas, colágeno hidrolisado e sais minerais. Estes ativos melhoram a saúde da pele, ajudam no combate a doenças como diabetes, hipertensão e protegem e melhoram a saúde dos cabelos. Essas são algumas das vantagens oferecidas ao utilizar esses produtos.
O sucesso do Beauty’In foi tanto que o reconhecimento da empresa veio logo depois de seis meses ativa no mercado. Essa notoriedade também resultou em prêmios para a empresa e para Cris Arcangeli. A marca foi reconhecida como o Produto Alimentício Mais Inovador da América do Sul pela FISA (Food Ingredients South America).
Ampliação do mercado de Cristiana Arcangeli
A grande procura pelos produtos da marca e a busca por renovar cada vez mais esse mercado, Cristiana Arcangeli também lançou o beautydrink, bebida com compostos orgânicos. Em seguida alcançou um alto patamar, sendo a bebida oficial do London Fashion Week, o maior evento de moda em Londres.
Com a reformulação das embalagens da bebida com um toque mais moderno e original, a marca foi premiada como EmbalagemMarca em 2010. Junto com a Atualidade Cosmética, recebeu o prêmio de Melhor Produto para Tratamento Corporal também no mesmo ano.
Com mais três anos com uma potente força ativa no ramo, a Beauty’In também garantiu o 15º lugar na lista de empresas mais inovadoras do Brasil. Assim, Cris Arcangeli foi homenageada como uma das empresárias brasileiras mais competentes e pioneira em expandir essa área.
Após anos alcançando níveis considerados no mercado, Cristiana Arcangeli não deixou de ser percebida por seu esforço e sua determinação no ramo empresarial. Primeiramente por ser mulher e atuar numa área composta por uma maioria masculina. Esse reconhecimento é algo muito importante, tanta que foi agraciada desde 1998 no prêmio francês Prix Veuve Clicquot de La Femme d’Affaires. Em São Paulo, foi eleita a Mulher Mais Influente do País e a Personalidade do Ano em 2004. Em 2006, foi empossada na Academia Brasileira de Marketing graças às suas estratégias criativas para o crescimento de suas empresas.
Além de ter participação em cinco empresas e do fundo de investimento Phenix, Cris Arcangeli também se dedica à comunicação. Já escreveu diversos livros e é colunista nas revistas Men’s Health e Viva S/A. Também é locutora no programa Manual na rádio Alpha FM, onde faz boletins diários, e já foi conselheira do empresário João Dória no reality show O Aprendiz Universitário. Logo após atuar no reality, Cristiana Arcangeli foi chamada mais uma vez como apresentadora do programa Extreme Makeover Social, reality voltado a ações de caridade em comunidades carentes.
Se você pensa que Cris Arcangeli parou sua carreira na TV, se engana. Hoje, ela é uma dos integrantes “tubarões” do programa Shark Tank Brasil no canal Sony. Um game show no qual empreendedores apresentam seus negócios aos “tubarões”, que avaliam suas propostas a fim de conseguir financiamento para levar avante os seus trabalhos.
Quem pensa que Cristiana Arcangeli é só uma mera empresária, pensa pequeno. Além de uma grande empresária, ela é uma forte influenciadora para vários empreendedores no país que sonham com seus negócios decolando no mercado, principalmente quando falamos em empreendedorismo feminino. Ocupar uma posição de destaque, com toda essa trajetória cheia de desafios e ganhos, e ser uma mulher que acredita em seu potencial e de sua equipe é uma enorme responsabilidade. Algo que Cris Arcangeli possui a mais alta capacidade de assumir.
Há anos, o marketing digital vem sendo um dos principais meios para que empresas consigam mais vendas, clientes e negócios e se você tem dúvidas se ele vale a pena ou não, já adiantamos que sim, vale muito a pena!
Aliás, a tendência para os próximos anos é que o marketing digital fique cada vez mais forte e relevante, devido ao grande crescimento da digitalização.
Portanto, se você possui uma empresa e quer que ela prospere e tenha sucesso, é de suma importância que você invista em estratégias de marketing digital!
E isso vale para qualquer categoria de empresa – pequena, média ou grande.
A importância do marketing digital para empresas
Décadas atrás, quando se falava em marketing, os principais canais que as marcas tinham a disposição para anunciar seus produtos e/ou serviços eram, basicamente: jornais, revistas, rádios e canais de televisão.
No entanto, devido aos avanços tecnológicos e ao surgimento da internet, hoje há muito mais possibilidades para explorar.
Por exemplo, você pode usar um site para divulgar o seu negócio, um blog, um canal no YouTube, redes sociais, e-mail marketing e muitas outras ferramentas.
Ou seja, a sua empresa atualmente tem diversos meios para atrair, engajar e conquistar novos consumidores. Basta usar as estratégias certas!
Hábitos de consumo
Você sabia que grande parte dos consumidores modernos faz pesquisas online antes de comprar um produto ou contratar um serviço? Diversas pesquisas já mostraram isso.
Ou seja, se um potencial cliente está querendo comprar um determinado produto ou contratar um certo tipo de serviço, antes ele vai pesquisar na internet.
E é aí que o marketing digital torna-se tão importante, afinal, a sua empresa precisa aparecer para ele, ela precisa ser encontrada.
Caso contrário, como o potencial cliente vai saber da existência dela, entrar em contato e efetuar uma compra?
Teste rápido
Depois que terminar de ler este artigo, faça o seguinte teste:
Escolha três palavras-chave relacionadas aos produtos ou serviços que a sua empresa vende. Por exemplo, brindes personalizados, copos personalizados e canecas personalizadas. Após isso, acesse o Google e digite-as no buscador uma de cada vez.
Se a sua empresa aparecer na primeira página, nos primeiros resultados, ótimo, ela está sendo encontrada.
Agora, se ela não aparecer em nenhum resultado, isso significa que tem muitos concorrentes à sua frente. Logo, eles estão conseguindo mais clientes e você não.
Ok, mas onde investir? Quais as principais estratégias?
Como dissemos no início do artigo, há diversos canais para você investir em marketing digital.
Porém, você não precisa investir em todos. Invista naqueles que mais façam sentido para a sua empresa e para o seu público-alvo!
Investindo em uma ou mais dessas estratégias, a sua empresa já estará caminhando para crescer e ganhar destaque na internet.
No entanto, é importante ressaltar que para garantir a eficiência dessas estratégias, é preciso muito trabalho, dedicação, ajustes, otimizações e análises frequentes.
Por isso, uma boa opção é contratar uma agência digital para que possa colocar tudo em prática da melhor maneira possível e assim, você terá tempo para se dedicar a outros assuntos referentes a sua empresa!
Valores
Cada estratégia possui certas características e isso influencia diretamente nos valores delas.
Por exemplo, criar uma página no Facebook ou no Instagram é gratuito, já criar um site ou um blog profissional não, pois você terá que pagar domínio, hospedagem, etc.
Porém, a boa notícia é que em comparação com o marketing tradicional, o marketing digital tem um ótimo custo-benefício! Ou seja, você não precisa gastar “rios de dinheiro” para obter resultados.
Além disso, com o marketing digital é possível criar campanhas e ações muito mais segmentadas e assertivas.
Dessa forma, as chances de atrair e converter potenciais clientes em clientes são muito maiores.
Principais benefícios do marketing digital
Autoridade e credibilidade
Se a sua empresa investe em estratégias de marketing digital, aparece constantemente para o público na internet e sabe como atrair, engajar, se relacionar e fidelizar clientes, consequentemente ela se tornará uma referência, uma autoridade no segmento em que atua.
E isso é de suma importância, pois gera credibilidade à marca e ela se torna mais respeitada e procurada pelos consumidores.
Visibilidade e alcance
De acordo com a pesquisa TIC Domicílios 2019, o Brasil tem 134 milhões de usuários de internet, o que quer dizer que três em cada quatro brasileiros acessam a internet. É um número bem expressivo, não é mesmo?
Além disso, ainda nesta pesquisa foi mostrado que 59% de todas as buscas na internet são sobre produtos e serviços!
Ou seja, tem muita gente pesquisando diariamente sobre produtos e serviços, inclusive, sobre o que a sua empresa oferece.
Portanto, se a sua organização souber trabalhar o marketing digital dela, ela terá muito mais alcance e visibilidade, afinal, não há limitação geográfica e a sua marca pode atingir o Brasil inteiro.
Mensuração (dados e métricas)
Por conta das diversas ferramentas, plataformas e softwares que existem hoje em dia, é possível fazer uma mensuração detalhada dos seus investimentos e resultados na internet.
Ou seja, você pode avaliar diversas métricas, dados e números, para que assim consiga entender o que está funcionando e o que não está.
De repente, uma campanha X está tendo um ótimo desempenho, já a ação Y não.
Dessa forma, ao avaliar métricas, dados e relatórios, você poderá compreender quais são os problemas e depois colocar em prática ajustes e otimizações.
Vendas e mais vendas
Para finalizar, precisamos falar sobre um dos principais motivos de se investir em marketing digital: vendas.
Isso porque, se a sua empresa tem uma boa presença online, sabe aproveitar as oportunidades que a internet oferece e investe em estratégias certas de marketing digital, a tendência é que ela atraia cada vez mais clientes e, como consequência disso, ela terá muito mais vendas e resultados positivos!
Tenha em mente que o marketing digital é um dos melhores investimentos que você pode fazer para o seu negócio e os benefícios, como você pode ver ao longo deste artigo, são inúmeros.
Administrar o próprio negócio é um grande desafio, e a escolha de um bom sistema de gestão empresarial exige muita dedicação por parte dos empresários.
Lidar com clientes, gerenciar as atividades da equipe de trabalho, cuidar do controle financeiro de suas empresas e gerenciar todos os produtos ou serviços que envolvem o negócio, são apenas algumas das inúmeras tarefas as quais os empreendedores precisam executar no dia a dia. São atividades complexas e que exigem máxima atenção dos responsáveis, além de um acompanhamento contínuo de resultados.
Entretanto, a partir da utilização de um bom sistema de gestão empresarial, é possível otimizar diversos processos que envolvem a gestão de sua empresa e possuir uma visão mais detalhada a respeito dos aspectos financeiros e operacionais do seu negócio.
O que é um sistema de gestão empresarial?
Um sistema de gestão empresarial é um software totalmente informatizado. Ele tem como objetivo facilitar o trabalho dos empresários de forma extremamente fácil e rápida. Assim, um sistema de gestão serve para:
controlar as finanças do seu negócio;
gerenciar os produtos disponíveis no estoque;
cadastrar novas compras e vendas;
tomar decisões mais assertivas;
gerar relatórios de desempenho das empresas nos mais variados aspectos.
Vantagens de um sistema de gestão empresarial
É essencial que os empresários estejam sempre atentos e atualizados a respeito das novas tecnologias empresariais existentes no mercado, e assim deixar de lado métodos mais tradicionais e até ultrapassados de gerenciamento de processos, como planilhas eletrônicas e agendas, que acabam consumindo um grande tempo no processo gerencial e controle das atividades da empresa.
E um sistema de gestão empresarial está inserido entre essas tecnologias. Com as informações geradas por um bom software de gestão, você pode tomar importantes decisões para a sua empresa, a partir de dados financeiros precisos.
Além dessas vantagens, esse tipo de sistema pode ainda oferecer outros benefícios para a gestão de seu empreendimento:
Integração de setores
Utilizar planilhas eletrônicas para o controle das atividades da sua empresa, obrigatoriamente exigirá uma planilha para cada setor. Isso certamente ocupará um tempo maior de sua equipe. Porém, um sistema de gestão empresarial pode unificar todos os setores organizacionais.
A partir de um software de gestão empresarial, você pode armazenar informações dos mais diversos setores, facilitando a comunicação entre eles. Além disso, os dados de do financeiro, do estoque, das vendas da sua empresa e outros podem ser acessados por lá.
A partir do cadastro de uma nova venda, por exemplo, essa informação já é incluída diretamente nas receitas da empresa armazenadas no sistema, evitando assim o trabalho de listar todas as movimentações de entrada e saída para analisar o seu fluxo de caixa.
Controle de estoque automatizado
Sem um sistema de gestão empresarial, você terá que conferir e atualizar a quantidade de estoque sempre que houver alguma nova movimentação de entrada ou saída de algum produto.
Já com a utilização desta ferramenta, você só tem o trabalho de cadastrar os seus produtos e suas respectivas quantidades inicialmente, quando a sua empresa começar a utilizar o sistema de gestão empresarial.
Feito este processo, a ferramenta atualiza as novas quantidades de produtos de uma forma automatizada a partir do registro de uma nova compra ou venda por parte da empresa.
Além de economizar tempo de sua equipe, fica muito mais fácil identificar os produtos que estão em falta ou excesso no estoque.
Redução de erros
O registro manual de todos os dados da empresa a partir de planilhas, além de exigir muito tempo dos responsáveis, também está bem mais sujeito a erros se comparado ao controle realizado em um sistema informatizado de gestão empresarial, que apresenta dados absolutamente precisos gerados por relatórios para auxiliar no planejamento empresarial.
Melhor controle de contas a pagar e a receber
Possuir total domínio de todos os valores que estão para entrar ou sair do orçamento de sua empresa é absolutamente essencial para projetar as suas finanças dentro de um determinado prazo.
Em um sistema de gestão empresarial, você pode cadastrar todas as contas a pagar e a receber da sua empresa em uma única plataforma.
Isso facilita o planejamento das finanças do seu empreendimento a médio e longo prazo, à medida em que você saberá exatamente qual será a necessidade de capital para arcar com as futuras despesas, e poderá projetar como ficará o seu orçamento após as movimentações de entrada e saída.
Fluxo de caixa automatizado
Com o cadastro de compras, vendas e das demais receitas e despesas da sua empresa, um sistema de gestão empresarial mostrará de uma forma automatizada o seu fluxo de caixa, indicando todas as movimentações de entrada e saída de seu orçamento empresarial.
Apoio à tomada de decisões
A partir dos relatórios financeiros gerados pelo sistema, você poderá realizar a projeção de sua empresa a médio e longo prazo, analisando cuidadosamente as informações de fluxo de caixa e a partir de então avaliar se existe a possibilidade de realizar novos investimentos, sem comprometer o seu orçamento.
Com a visualização das receitas e despesas da empresa, é mais fácil identificar a origem dos principais gastos do seu negócio. Essas informações podem ser geradas por relatórios financeiros de um sistema de gestão empresarial. Sabendo a origem dos gastos, eles podem ser cortados do orçamento para a redução de custos.
Melhor análise de produtos e clientes
Com um sistema de gestão empresarial, você tem uma visão bastante clara sobre quem são os principais clientes da sua empresa, principalmente em relação à quantidade e ao faturamento gerado, a partir do relatório de ABC de vendas por clientes. Também é possível saber quais são os seus produtos mais e menos vendidos, a partir do relatório de ABC de vendas por produtos.
Esses relatórios têm extrema importância para identificar os clientes já fidelizados com o seu negócio e também para saber quais produtos devem receber maior atenção no estoque, já que possuem uma demanda maior.
Por outro lado, ao saber quais são os produtos menos vendidos, você poderá pensar em promoções ou novas ações de marketing para aumentar a saída desses produtos. Dessa forma, evita-se deixar produtos parados no estoque, o que poderia levar a uma demora maior para recuperar o capital investido nesses produtos.
Melhor avaliação de desempenhos
Cadastrando as vendas de sua empresa em um sistema de gestão empresarial, você poderá registrar os vendedores responsáveis por cada negócio, e assim medir a produtividade individual de cada um deles de uma forma muito mais clara.
O desempenho geral em relação às suas vendas também pode ser avaliado mais facilmente a partir da comparação do número de vendas obtidas em diferentes períodos.
Como escolher o melhor sistema de gestão empresarial
Para escolher um sistema, você deve primeiro entender quais são as necessidades do seu negócio. Em seguida, você deve realizar uma pesquisa para entender qual sistema do mercado atende o que você precisa. Confira algumas dicas que você pode seguir:
Avalie suas necessidades
Entenda quais são os seus pontos fracos em relação ao controle geral do seu negócio. Você está com dificuldade para emitir notas fiscais, por exemplo? Se sim, você deve buscar um sistema que tenha emissão de notas fiscais mais facilitadas.
Portanto, identifique o que você mais precisa de ajuda e avalie se o sistema irá ajudar você da melhor forma possível.
Considere um sistema online
Apesar de ser chamado de armazenamento em nuvem, seus dados não estão flutuando no espaço. Esse nome é completamente abstrato, uma vez que seus arquivos ‘na nuvem’, na realidade, estão em servidores espalhados pelo mundo. Mas, ao contrário do nosso primeiro instinto, esse é um dos meios de armazenamento mais seguros atualmente.
Esses servidores possuem um alto nível de segurança, tanto digital quanto física. Dessa forma, manter seus dados em um sistema de gestão empresarial online é a maneira mais segura de armazená-los.
Além disso, por ser online, você pode utilizá-lo em qualquer lugar, sem ficar preso a uma planilha, um computador ou um caderno específico. Por priorizar a sua segurança, porém, esses dados e arquivos só podem ser acessados pelas pessoas responsáveis. Ou seja, por você e por quem você definir como encarregado.
Identifique a praticidade do sistema de gestão empresarial
De nada adianta ter o sistema mais completo, com mais ferramentas e mais caro, se ele não for prático para você. Por isso, é importante testar o sistema antes de realizar sua compra. Dessa forma, você consegue escolher o sistema que tem mais ferramentas de que você precisa e cuja utilização é mais fácil e prática.
Custo-benefício
Atente-se ao fato de que o sistema que você escolher é o que ajudará você e seus colaboradores no dia a dia. Por isso, não busque apenas o mais barato ou o mais caro. Entenda qual realmente possui ferramentas que serão úteis e que tenham, por exemplo, um suporte que seja amigável e realmente ajude em caso de dúvidas.
Quais são os tipos de sistema de gestão empresarial?
Agora que já esclarecemos o que é um sistema de gestão empresarial e suas vantagens, conheça os tipos de sistemas:
BPM
O Business Process Management (BPM) é uma ferramenta capaz de sistematizar processos internos e até externos das empresas. Um sistema BPM tem como finalidade gerenciar as informações a respeito de determinados processos que serão realizados pela empresa. Ele deixa claro aos responsáveis como se dará o funcionamento de cada atividade. Assim, a equipe pode sugerir possíveis alterações e um melhor planejamento.
O principal benefício trazido por um sistema de gestão empresarial BPM é a otimização dos processos empresariais, trazendo assim um enorme ganho de produtividade e eficiência para as organizações. Isso porque cada funcionário saberá exatamente como deverão ser executadas as suas respectivas tarefas. Entretanto, a desvantagem desse tipo de sistema está ligada à questão burocrática e uma complexidade maior para a organização dos dados.
ERP online
Já o Enterprise Resource Planning (ERP) é um tipo de sistema de gestão empresarial mais comum de ser utilizado pelas empresas de forma geral, principalmente para o gerenciamento dos aspectos financeiros.
Entre as principais funções de um sistema ERP online, estão o controle financeiro a partir de relatórios gerenciais, controle de estoque e fiscal das empresas, possibilitando aos empresários uma visão clara a respeito de todas as receitas e despesas do negócio e calculando o valor dos tributos referentes a cada transação.
Um sistema ERP pode ser segmentado basicamente em três estruturas:
Aplicação: É um espaço indicando cada uma das funcionalidades do sistema, como processos, cadastros de clientes e produtos, e demais informações;
Banco de dados: A partir do preenchimento de receitas e despesas, cadastro da clientela e outros processos, todas essas informações ficam devidamente armazenadas no banco de dados do sistema ERP;
Framework: Essa parte é voltada para a configuração e personalização do sistema. Nessa estrutura, também é possível separar as informações da empresa por setores.
Quais as diferenças entre os sistemas de gestão empresarial BPM e ERP?
Um sistema de gestão empresarial ERP é responsável por organizar processos financeiros da empresa, além do estoque de produtos. Já um sistema BPM é voltado para o controle das atividades operacionais e atribuição de tarefas. Portanto, BPM e ERP são dois sistemas que podem ser complementares no processo de gestão empresarial.
ERP eGestor
O eGestor é um sistema ERP de gestão empresarial totalmente online. Ele pode ser acessado a partir de qualquer computador, tablet ou smartphone, sem necessidade de instalação em um servidor específico. Com o eGestor, você pode controlar o seu estoque, as suas finanças, emitir notas fiscais eletrônicas e boletos bancários, cadastrar toda a sua rede de clientes e fornecedores, cadastrar compras e vendas e muito mais!
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Perguntas frequentes sobre Sistema de Gestão Empresarial
Um sistema de gestão empresarial é indicado apenas para grandes empresas?
Não. Atualmente existem soluções de gestão empresarial voltadas especificamente para pequenos e médios negócios, com planos e funcionalidades adequados ao porte e ao orçamento de cada empresa. O importante é escolher um sistema compatível com as necessidades reais do negócio, e não apenas com o tamanho da empresa.
Quanto tempo leva para implementar um sistema de gestão empresarial?
O prazo varia de acordo com a complexidade do negócio, a quantidade de dados a serem migrados e o nível de personalização exigido. Em empresas menores, com processos mais simples, a implementação pode ocorrer em poucos dias ou semanas. Já em operações mais complexas, o processo pode se estender por alguns meses.
É necessário treinar a equipe para usar o sistema?
Sim. Mesmo sistemas intuitivos exigem um período de adaptação da equipe, para que todos aprendam a utilizar as ferramentas corretamente e aproveitem ao máximo os recursos disponíveis. Muitos fornecedores oferecem suporte e materiais de treinamento durante a fase inicial de uso.
É possível migrar os dados de planilhas ou de outro sistema para o novo software de gestão?
Sim, a maioria dos sistemas de gestão empresarial oferece ferramentas ou suporte técnico para importar dados de planilhas ou de sistemas antigos, evitando retrabalho e perda de informações durante a transição.
O eGestor é um software completo para gestão de micro e pequenas empresas fácil e online. Sistema de Controle de Estoque, Controle Financeiro, Controle de Compras e Vendas, Emissão de Nota Fiscal, NFCe, Boletos e muito mais!
